В февральском выпуске Library Journal в специальном рекламном разделе Деннис Пирс (Dennis Pierce) в статье «Технологические инструменты – новый взгляд и новые возможности» (Tech Tools: Reopening and Beyond) приводит обзор новых и давно существующих продуктов и услуг, призванных экономить время, повышать эффективность работы библиотекарей и помогать обеспечить безопасность для читателей и библиотекарей в условиях пандемии. Среди них: сервис компании Unique – Unique Management Services (https://www.uniquelibrary.com); оборудование для возврата библиотечных книг SafeSystem компании Kingsley (https://www.kingsley.com); системы удаленной и бесконтактной печати, планирования потока посетителей и оплаты компании Comprise Technologies (https://www.comprisetechnologies.com); интегрированный набор облачных приложений для библиотек компании Communico (https://www.communico.us); программное обеспечение для библиотек компании Quipu Group (https://www.quipugroup.com); программные решения Gale Analytics и Gale Engage компании Gale (https://www.gale.com); сервисы OCLC (https://www.oclc.org); системы подсчета посетителей SafeSpace Occupancy Monitor компании SenSource (https://www.sensourceinc.com); автоматы для книг Lending Library и Library Media Box и санитайзеры для книг ILS Book Sanitizer компании International Library Services (https://www.internationallibraryservices.com) и автоматические бесконтактные киоски для ноутбуков и планшетов LaptopsAnytime (https://www.laptopsanytime.com).
УДК: 02+616-036.2+614.8.084
ГРНТИ: 13.31; 76.33.43; 81.93.21
Источник:
https://www.libraryjournal.com/?detailStory=tech-tools-reopening-and-beyond
Брэди Лунд (Brady Lund), аспирант, соискатель докторской степени из Школы библиотековедения и управления информацией Университета шт. Канзас в Эмпории, США, задается вопросом: «Четвертая промышленная революция: Представляет ли она экзистенциальную угрозу для библиотек?» (The Fourth Industrial Revolution: Does It Pose an Existential Threat to Libraries?). Нет, не представляет, утверждает он — по крайней мере, не больше, чем представляла до сих пор любая другая технологическая инновация (информационные системы, персональные компьютеры, Интернет, электронные книги, Google, Академия Google). При этом весьма вероятно, что возникающие в данную минуту технологии медленно, но верно приведут к кардинальным изменениям в том, как функционируют библиотеки. Те из них, которые откажутся не в состоянии понять или внедрить эти технологии, останутся далеко позади. Поэтому, как обычно, мы должны идти в ногу с развитием технологий и быть готовыми принять идеи, которые предлагает нам профессиональная литература (например, журнал, в котором напечатана данная статья) и которые помогают нам более эффективно служить читателям. В статье автор говорит о том, что представляет собой четвертая промышленная революция и какое значение она имеет для профессии библиотекаря. Автор не видит противоречий между реализацией современных технологий и миссией библиотек. В частности, университетские программы профессиональной подготовки свидетельствуют о том, что библиотеки способны интегрировать современные технологии и связанную с ними проблематику в свою деятельность и стратегию.
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31
Источник:
Большинство читателей библиотек является владельцами смартфонов, которые они используют в самых различных целях. Точно так же они хотели бы применять возможности своих гаджетов и в библиотеках. Во втором номере журнала Library Technology Reports (том 57) опубликован доклад об использовании мобильных технологий в библиотеках (Mobile Technology in Libraries), характеризующий инструменты и методики, благодаря которым читатели могут извлечь максимальную пользу из своего взаимодействия с библиотекой. Рассказывается, какие мобильные функции и сервисы библиотеке следует поддержать и как это сделать – например, путем предоставления читателям бесплатного Wi-Fi и зарядных станций, а также обслуживания за пределами физического пространства библиотеки – через мобильный доступ к базовым услугам библиотеки. Автор Дэвид Ли Кинг (David Lee King) также говорит о том, каким образом библиотека может использовать мобильные технологии в деле преодоления цифрового неравенства – речь идет, в частности, о рассылке популярных материалов и обучении, а также о том, как библиотечные специалисты могут использовать мобильные технологии для расширения взаимодействия с сообществом и обслуживания его потребностей. Приведены статистические данные, рассмотрены функциональные возможности некоторых мобильных приложений.
Дэвид Ли Кинг (David Lee King) – директор по вопросам компьютерно-информационного обслуживания Публичной библиотеки Топики и округа Шони (США). В сферу его обязанностей входит планирование, тестирование и внедрение новейших технологических разработок. Он много выступает, в том числе на международных площадках, по этим вопросам и проблемам использования ресурсов социальных сетей, онлайнового обслуживания, а также публикуется в библиотечной профессиональной периодике. Является автором двух книг: 1-я посвящена социальным сетям, которые он рассматривает как ресурс построения взаимодействия библиотек и читателей (Face2Face: Using Facebook, Twitter, and Other Social Media Tools to Create Great Customer Connections), 2-я рассказывает о методах привлечения онлайн-пользователей библиотек (Designing the Digital Experience: How to Use Experience Design Tools & Techniques to Build Websites Customers).
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31
DOI: 10.5860/ltr.57n2
Источник:
В июне в журнале Library Journal также опубликована статья Деннис Пирс (Dennis Pierce) «Библиотеки XXI века: изменения с нуля» (21st Century Libraries: Changing from the Ground Up). Несмотря на то, что статья носит очевидный рекламный характер, интересно познакомиться с технологиями и сервисами, повсеместно внедренными в практику американских библиотек, и убедиться, что коммерческие компании активно заинтересованы в развитии библиотечных сервисов, предлагая библиотекам инновационные продукты, сервисы и дизайн. «Библиотеки больше не просто место для выдачи книг; это модные заведения с беспроводным Интернетом; здесь можно найти и швейные машины, и удочки, и многое другое… Они превратились в арену для творчества и программирования, для ведения блогов и записи подкастов, для изучения языков и подготовки к новому этапу профессиональной карьеры». В статье рассказывается, в частности, о таком коммерческом сервисе библиотек, как проверка ноутбуков, планшетов и мобильных устройств. Сервис реализован компанией Laptops Anytime. Она предлагает полностью автоматизированное решение – специальные киоски выдачи электронных устройств, что исключает попадание к пользователю неисправных и незаряженных планшетов, ноутбуков, электронных книг. Программное обеспечение LUNA — облачное решение для управления цифровыми ресурсами библиотеки и сохранения изображений, видеозаписей, аудиофайлов, PDF, оцифрованных книг и рукописей. Коллекции, опубликованные в LUNA, автоматически оптимизируются для поиска через Google и другие поисковые системы, а программное обеспечение интегрируется с Summon, WorldCat и др. Кроме того, на базе Luna Imaging создана глобальная коллекция загруженного в систему контента, LUNA Commons. Библиотеки-участницы могут представлять в ней свои цифровые ресурсы: www.lunaimaging.com/luna-commons. Важным аспектом деятельности библиотек является организация внутреннего пространства. В сотрудничестве со школьными и публичными библиотеками центральным для архитектурной компании Kodet Architectural Group является вопрос о том, как здание, построенное для сообщества, может помочь выстроить это самое сообщество. Австралийская компания FE Technologies продает терминалы книговыдачи, базирующиеся на использовании RFID-технологии, а также ворота контроля, терминалы самообслуживания, считывающие устройства. С 2008 г. компания Library Ideas (буквально — «библиотечные идеи») разрабатывает продукты, ориентированные на различные потребности читателей библиотек. Компания имеет более 5000 клиентов-библиотек более чем 20 странах мира. Ее первым продуктом был облачный музыкальный сервис Freegal Music, а сейчас компания основала собственное издательство — VOX Publishing, выпускающее аудио книги VOX Books, а также IR Books, книги, создающие иммерсивную реальность, предназначенные для детей 5-12 лет.
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31
Источник:
В июльском номере Library Journal опубликована статья «Новые технологии четвертой промышленной революции/Ежегодная конференция ALA 2021 г.» (New technologies of the fourth industrial revolution/ ALA Annual 2021). Старший редактор колонки «Технология» Мэтт Энис (Matt Enis) представляет обзор доклада «Новые технологии четвертой промышленной революции: искусственный интеллект, Интернет вещей, роботизация и не только» (New Technologies of the Fourth Industrial Revolution: AI, IoT, Robotics, and Beyond). Доклад был прочитан в рамках Ежегодной конференции и выставки Американской библиотечной ассоциации (ALA) Бохюном Кимом (Bohyun Kim), приглашенным докладчиком и автором новой книги «Цифровой перелом – движение вперед» (Moving Forward with Digital Disruption). Доклад построен на материалах книги. «Новые цифровые технологии несут изменения, которые гораздо стремительнее и обширнее, чем когда бы то ни было, охватывают то, как мы живем, работаем, взаимодействуем друг с другом. Та идея, что степень развития цифровых технологий количественно достигла стадии цифровой революции, все чаще находит поддержку», — считает профессор Бохюн Ким, главный технолог библиотек Университета Род-Айленда, Кингстон, США. Ким приводит примеры того, как технологии размывают границы между миром физического, миром цифрового и миром биологического — это расширенная реальность (дополненная, смешанная, виртуальная), машинное обучение, Интернет вещей, синтетическая биология, применение 3-D биопрототипирования. Эти технологии трансформируют целые системы в производстве и управлении, жизни в целом. Ким останавливается на технологиях Больших данных, связав этот вопрос с темой Интернета вещей — поскольку огромный массив данных генерируется и передается от устройства к устройству… Библиотеки активно внедряют и используют новейшие технологии. Во многих есть творческие пространства, студии виртуальной реальности, многие имеют сервисы управления научно-исследовательскими данными. Эти технологии не противоречат традиционной миссии библиотек, они релевантны потребностям пользователей. Однако Ким отмечает также, что технологии не всегда несут в себе общественное благо, и следует видеть не только их преимущества, но и их ограниченность. При этом, подчеркнул Ким, миссия библиотек остается прежней: мотивировать через знание, информационно поддерживать исследовательскую и образовательную деятельность.
УДК: 330.341.1:62+004-049.8
ГРНТИ: 06.54.07; 50.01
Источник:
В июльском выпуске Library Technology Reports опубликован доклад Джэррода Богуцки (Jarrod Bogucki) «Облачные сервисы для цифровых репозиториев» (Cloud Services for Digital Repositories). Организация цифрового репозитория для библиотеки или аналогичного учреждения дает возможность предложить пользователям информацию на самых разных носителях и доступ к богатым фондам, составляющим культурное наследие. Цифровой репозиторий – это ценнейший ресурс, однако не всегда библиотеки могут справиться с его организацией и управлением. Облачные ресурсы предлагают разнообразные инструменты и сервисы, позволяющие создать любой репозиторий и осуществлять устойчивое и эффективное управление им. Прежде чем приступить к реализации проекта, важно правильно выбрать провайдера облачных сервисов, стратегию управления проектом, понять потребности всех заинтересованных сторон и оценить имеющиеся ресурсы. Кроме того, нельзя не учитывать конкретные технические решения, реализованные провайдером облачного сервиса. Проект по созданию облачного репозитория опирается на такие концепции, как инфраструктура, код, журналирование и аналитика, сохранность, управление обновлениями. Важно обеспечить устойчивое функционирование программных средств и информировать участников проекта о том, какие данные нужны для развития репозитория. Сервисы подписки, средства развития и виртуальная инфраструктура позволяет использовать уже существующее программное обеспечение репозитория или создавать таковое хранилище с заданными характеристиками. Автор доклада призывает при создании цифровых репозиториев рассмотреть функционал и недостатки облачных ресурсов. Среди последних он называет расходы, связанные с использование облачной технологии, которые могут стремительно вырасти в случае использования готовых облачных ресурсов.
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.31
DOI: 10.5860/ltr.57n5
Источник:
В третьем номере журнала Information Technology and Libraries вышла статья «Автоматизированная обработка материалов для специалистов и пользователей» (Delivering Automated Materials Handling for Staff and Patrons). Автор — Кароль Уиллямс (Carole Williams), Окружная публичная библиотека Чарльстона (штат Южная Каролина, США).
Автоматизированная обработка материалов и технология радиочастотной идентификации объектов RFID получают все более широкое применение в библиотеках. В обслуживании пользователей, как специалистов библиотек, так и их читателей, библиотеки обращаются к технологии полного цикла. В статье рассматриваются вопросы стратегии и практического опыта сведения в единый цикл функционала различных подразделений, пересмотра рабочих потоков и внедрения пользователеориентированных процессов при переходе от ручной системы с использованием штрих-кодов к автоматизированной системе на основе RFID-технологии.
УДК: 02:004+621.396.99
ГРНТИ: 13.20.31; 47.49
Источник:
Весной 2020 года, когда все высшие учебные заведения и библиотеки были вынуждены работать в условиях пандемии COVID-19, в подразделении библиотек и культурных ресурсов Университета Калгари (Канада) для перехода к онлайн-обучению был использован новый программный инструмент - Ex Libris Leganto.
В своей статье «Быстрое внедрение инструмента для составления резервных списков чтения в ответ на пандемию COVID-19» (A Rapid Implementation of a Reserve Reading List Solution in Response to the COVID-19 Pandemic) сотрудники Университета Калгари - Мэтью Блэк (Matthew Black), специалист по дискавери-системам, и Сьюзан Пауэлсон (Susan Powelson), младший библиотекарь отдела цифровых технологий и дискавери-систем, описывают весь процесс работы с Ex Libris Leganto и делают выводы, которые будут полезны другим библиотекам, рассматривающим возможность ускоренного внедрения онлайн-систем управления списками чтения или других систем. Переход на Ex Libris Leganto обычно занимает восемь-двенадцать недель, но в 2020 году компания Ex Libris сумела сократить сроки внедрения примерно на четыре-пять недель.
Ex Libris Leganto - это облачное решение для составления списков чтения, полностью интегрированное с системой управления библиотекой Alma Ex Libris. Оно позволяет обрабатывать списки чтения непосредственно в Alma и предоставляет интерфейс для создания списков чтения и работы с ними. Ex Libris Leganto дает возможность добавлять в списки чтения различные физические и электронные ресурсы, находящиеся в Alma; ресурсы Ex Libris discovery index (с помощью их индексов CDI); интернет-источники (любой URL-адрес, может быть добавлен вручную или с помощью инструмента закладок Cite It! в браузере) или загруженные преподавателем документы и ресурсы.
Авторы отмечают, что пока неясно, было ли внедрение Ex Libris Leganto успешным, возможно, использование инструмента оказалось слишком сложным для некоторых конечных пользователей и создало дополнительную рабочую нагрузку для университетского персонала. Однако его внедрение удовлетворило некоторые неотложные потребности Университета Калгари, и теперь надо продолжать пересматривать и улучшать стратегии взаимодействия, рабочие процессы и интеграции, чтобы максимально использовать инвестиции в Ex Libris Leganto.
УДК: 616-036.2+027.7+02:004
ГРНТИ: 76.33.43; 13.31, 13.20.31
Источник:
В четвертом номере журнала Library Quarterly опубликована рецензия координатора служб комплектования и сериальных изданий Библиотеки Роберта Х. Годдарда Университета Кларка Бритни Бергхольм (Brittney Bergholm) на книгу «Библиотечные технологии: адаптация к меняющейся среде» (Library Technical Services: Adapting to a Changing Environment) под редакцией комплектатора Американского университета (Вашингтон, США) Стейси Мариен (Stacy Marien).
Книга состоит из 26 глав, в которых специалисты университетских библиотек США делятся тем, как их технологические подразделения адаптировались к меняющимся условиям. Главы сгруппированы в шесть подразделов: эволюция библиотечной каталогизации и метаданных, улучшение оценки коллекций и управления ими, переосмысление использования библиотечного пространства, кадровое обеспечение, управление коллекциями государственных документов в цифровую эпоху и адаптация библиотечных технологий к будущему. Такое разделение должно помочь читателям выбрать для ознакомления главы, отвечающие их профессиональным интересам.
Стейси Мариен отмечает, что библиотеки успешно воспользовались возможностями глобализации доступа к знаниям. Повседневная деятельность и услуги библиотек изменились благодаря доступу к сети Интернет и возможности предоставлять контент в электронных форматах. Технологические службы библиотек служат соединительным элементом между физическими и электронными коллекциями. Профессиональные навыки сотрудников также должны развиваться, например, возрастает значение услуг, связанных с языками кодирования и схемами метаданных. Стейси Мариен надеется, что читатели книги найдут в ней вдохновляющие идеи, практические советы и примеры решения проблем, с которыми сталкиваются их подразделения.
Ознакомиться с обзором книги Стейси Мариен «Библиотечные технологии: адаптация к меняющейся среде» издательства Purdue University Press и приобрести ее можно по ссылке: https://docs.lib.purdue.edu/purduepress_previews/57
УДК: 02:004.77+001.103.2
ГРНТИ: 19.51; 13.31, 13.41; 20.23.29
DOI: 10.1086/715917
Источник:
В октябрьском номере журнала помещен доклад Джейсона Бенгстона (Jason Bengtson) «Управление библиотечными ИТ-подразделениями в период кризиса» (Library IT Management in Times of Crisis). В нем описаны различные проблемы, с которыми сталкивается библиотека в кризисной ситуации, и показано, как информационные технологии помогают их разрешить в той или иной мере, и что в связи с этим необходимо и полезно знать руководителям и работникам ИТ–подразделений. Кризисная ситуация в библиотеке определяется автором как обстоятельства, которые приводят к существенным и масштабным нарушениям в функционировании служб, от которых зависит работа специалистов или удовлетворение потребностей пользователей — или и то, и другое одновременно. Таким кризисом может стать не только пандемия, но и пожар, и подтопление библиотечного здания. У автора есть опыт пребывания в таких ситуациях, на который он опирается в данной публикации. Он предлагает выработать план, который позволит в будущем управлять действиями ИТ-подразделения в условиях кризиса. Необходимо расставить приоритеты и мобилизовать силы для решения первоочередных задач (технических, технологических), которые позволят библиотеке сохранить свои ресурсы и обеспечить доступ к ним пользователям и сотрудникам; необходимо наладить коммуникацию как с пользователями, так и со штатными специалистами, решить вопрос с использованием оборудования; обеспечить переход на цифровые услуги и операции Следует учитывать человеческий фактор, стресс, недостаток общения и сложности организации профессиональной коммуникации в нестандартной ситуации. Умение работать в команде, делегирование полномочий, коллективность обсуждений, координация работы сотрудников ИТ-подразделения — все это не менее важно, чем технические вопросы, вопросы логистики, бюджета. Автор подчеркивает, что управление кризисной ситуацией возможно на основе четкого плана действий.
Джейсон Бенгстон в течение семи лет работает в ИТ-подразделении библиотек Вашингтонского университета. В качестве главы такого подразделения в течение его карьеры пришлось дважды столкнуться с серьезными кризисными ситуациями. Дж. Бенгстон -- автор книги «Разработка библиотечного веб-сайта: не только секреты и советы» (Library Web Development: Beyond Tips and Tricks). Он является также редактором журнала International Journal of Library and Information Services.
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31, 13.31.21, 13.31.23; 19.31; 20.23.29, 20.15.31, 20.51
DOI: 10.5860/ltr.57n7
Источник:
В восьмом номере журнала за ноябрь-декабрь опубликован доклад Карсона Блока (Carson Block) «Применение инструментов Toward Gigabit Libraries» (Using the Toward Gigabit Libraries Toolkit). Инструментарий Toward Gigabit Libraries (TGL) – проект, реализованный изначально в рамках гранта Лоры Буш, присуждаемого Институтом музейного и библиотечного обслуживания США (Institute of Museum and Library Services, IMLS). Он предназначен для решения практических проблем, связанных с обеспечением высокоскоростного доступа в Интернет в библиотеках, а также для оценки соответствующих технических и технологических возможностей силами самих библиотек. Кроме того, владение данным инструментом дает библиотекам основание для отстаивания своих интересов в данной сфере. В шести главах доклада автор представляет инструментарий TGL, подробно рассказывает о его возможностях и особенностях, приводит примеры использования в работе библиотек с информационными технологиями, обучении и защите их интересов. Освещен также ход работы над проектом. Еще на первом этапе проекта (2015-2018 гг.) инструментарий TGL прошел экспертное тестирование в реальных условиях. Максимальная простота использования и дружественность инструментария были подтверждены в ходе испытаний в 58 сельских и этнических библиотеках, расположенных в 11 штатах страны. Важно было создать эффективный инструментарий для всех без исключения библиотек, и особенно – для сельских, этнических, малых и не имеющих достаточного финансирования и технологической поддержки. Инструментарий реализован в формате цифрового руководства или самоучителя, который позволяет детализировать проблему до необходимого масштаба и найти ответ на любой вопрос. Познакомиться с данным ресурсом и загрузить его можно по адресу: https://internet2.edu/community /community-anchor-program/cap-library-resources /toward-gigabit-libraries/. Он доступен по лицензии Creative Commons и может быть использован в некоммерческих целях не только в США, но и в других странах Еще один грант был выделен в 2020 г.; новый, находящийся в разработке (несколько замедлившейся в связи с пандемией COVID-19) проект, получивший название Gigabit Libraries and Beyond, нацелен на совершенствование инструментария для этнических и сельских библиотек и исследование возможностей его использования в городских библиотеках, расположенных в так называемых «технологических пустынях».
Автор доклада Карсон Блок на протяжении более чем двадцати пяти лет занимается библиотечными технологиями, является консультантом библиотечных ИТ-проектов. Занимал пост директора по общим вопросам и возглавлял специальную консультативную группу в ныне распущенной Ассоциации специализированных государственных и кооперативных библиотечных агентств (Association of Specialized Government and Cooperative Library Agencies, ASGCLA) Американской библиотечной ассоциации. Также являлся президентом Колорадского отделения Ассоциации публичных библиотек.
УДК: 02:004.77
ГРНТИ: 13.20.31; 19.31; 13.31.23, 13.31.91; 20.15.31, 20.51, 20.23.29
DOI: 10.5860/ltr.57n8
Источник:
Управление различными этапами жизненного цикла электронных ресурсов библиотеки является сложной задачей и включает в себя администрирование нескольких рабочих процессов. Авторы из библиотеки Университета Мальмё (Швеция) Шарлотта Херцберг (Charlotte Hertzberg) и Карин Эриксон Лагерас (Karin Ericson Lagerås) в статье «Путь к ROAM: сотрудничество с системным провайдером в разработке и внедрении системы управления электронными ресурсами» (A road to ROAM: collaborating with a system provider in developing and implementing an electronic resource management system) делятся своим опытом участия в проекте разработки новой системы управления электронными ресурсами ROAM (Research Output & Acquisition Management - управление результатами исследований и комплектованием), с этапа первоначального обсуждения и до внедрения. Работы по проекту велись совместно с компанией Subscription People.
Авторы отмечают важность осведомленности о внутренних и внешних процессах жизненного цикла электронных ресурсов, основанного на технологиях для систем управления электронными ресурсами (Techniques for Electronic Resource Management Systems, TERMS). TERMS – это совокупность рабочих процессов, формирующая основу системы управления электронными ресурсами. К ней, в частности, предъявляются следующие требования:
- хранение информации о лицензиях, включая количество пользователей, даты, сроки и т.д.;
- отображение информации о лицензии в меню определителя ссылок;
- получение напоминаний о предстоящих обновлениях;
- сохранение копий лицензий (в виде PDF-файлов);
- сохранение административной информации (ссылки на URL-адреса, идентификаторы пользователей и пароли);
- отображение списков заголовков приобретенных материалов;
- отображение финансовой информации и ее динамики за последние несколько лет;
- сохранение информации об испытаниях продуктов и новых предложениях электронных ресурсов (период, результаты и решения);
- сбор и сохранение статистики использования.
Инструмент оптимизации рабочих процессов ROAM используется в библиотеке Университета Мальмё с осени 2019 г. для управления электронными ресурсами: для получения сведений о подписке, доступа к логинам и другой административной информации, создания финансовых отчетов и других отчетов и т.п. Самый важный урок, извлеченный за первые годы использования ROAM, заключается в том, что нужно быть готовым к переоценке и корректировке процессов и процедур. Авторы делают вывод о том, что наиболее эффективна система, поддерживающая гибкий и итеративный подход к рабочим процессам библиотеки, а не жесткая система, которая не предусматривает никаких отклонений. ROAM поддерживает самые важные потребности библиотеки Университета Мальмё в управлении электронными ресурсами, обеспечивая эффективную работу.
УДК: 025.2-028.27
ГРНТИ: 13.20.31, 13.31.91; 20.15.31, 20.23
DOI: 10.1080/1941126X.2021.1988467
Источник:
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/1941126X.2021.1988467
В первом сдвоенном выпуске журнала Library Management опубликована статья Тиньико Вивиан Дьюб (Tinyko Vivian Dube) «Поддержка библиотекарями инструментария Четвертой промышленной революции для обеспечения информационными ресурсами удаленных пользователей библиотек в период пандемии COVID-19» (Library staff support with Fourth Industrial Revolution's application to provide information resources to remote clients during the COVID-19 library services).
Четвертая промышленная революция и распространение коронавирусной инфекции (COVID-19) изменили систему университетских библиотек, заставив их пересмотреть парадигму обслуживания. В статье показано, каким образом библиотекари оказывали информационную поддержку удаленным пользователям во время локдауна, связанного с COVID-19, и какую роль в этом сыграли достижения Четвертой промышленной революции. Исследование строилось на позитивистской парадигме и количественных исследовательских методах. Онлайновая анкета для сбора данных была подготовлена на платформе Microsoft Form; опрос происходил среди сотрудников библиотек, осуществляющих обслуживание читателей в среде заочного (онлайнового) образования в провинции Гаутенг (ЮАР). Полученные данные были проанализированы при помощи статистической программы обработки данных SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). В своем исследовании автор также обращался к широкому кругу библиотековедческих публикаций аналогичной тематики.
Согласно полученным в ходе исследования данным, библиотекари с энтузиазмом отнеслись к инновациям в своей работе; однако следует отметить, что ограничения, связанные с пандемией, стали основным сдерживающим фактором при обслуживании удаленных пользователей.
Четвертая промышленная революция имеет как позитивное, так и негативное воздействие на библиотекарей и удаленных пользователей. Чтобы университетские библиотеки эффективно применяли инструменты Четвертой промышленной революции, необходимо понять, как преодолевать цифровое неравенство и как благодаря новым технологиям могут выиграть те удаленные пользователи, у которых нет доступа к современным гаджетам — ноутбукам, планшетам, смартфонам, iPod, Интернету.
Полученные в ходе исследования данные помогут всем заинтересованным сторонам, руководителям библиотек, политикам обеспечить поддержку библиотекарям, осуществляющим обучение и консультирование удаленных пользователей по вопросам доступа к онлайновым информационным ресурсам.
УДК: 025.5:004.77+027.7
ГРНТИ: 20.15.31; 13.31; 20.23.29, 20.51, 20.23
Источник:
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/LM-10-2021-0085/full/html
Развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) обогатило все профессиональные сферы деятельности, включая образование. Новые цифровые тенденции побудили образовательные учреждения интегрировать ИКТ в преподавание и обучение и использовать все преимущества цифровых образовательных сред.
В первом выпуске журнала LIBRI за 2022 г. опубликована статья сотрудников Сегедского университета (Венгрия) Лан Ань Туи Нгуена (Lan Anh Thuy Nguyen) и Аниты Хабок (Anita Habók) «Цифровая грамотность вьетнамских студентов, изучающих английский язык как иностранный: эмпирическое исследование» (Digital Literacy of EFL Students: An Empirical Study in Vietnamese Universities). Авторы провели адаптированный анкетный опрос 1661 студента из 10 университетов Ханоя, Хошимина и провинции Киенг для оценки цифровых знаний учащихся, их предполагаемых навыков, отношения к использованию современных информационно-коммуникационных технологий и частоты использования компьютерных, мобильных и Интернет-приложений при изучении английского языка как иностранного. Результаты показали, что большинство вьетнамских студентов имеет доступ к цифровым технологиям и дома, и в своих учебных заведениях. Кроме того, учащиеся демонстрируют адекватные знания в области цифровой грамотности, а их технологические навыки находятся на уровне от низкого до среднего. В целом, отношение студентов к использованию приложений можно характеризовать как положительное, однако при этом часто они не используют их при изучении английского языка. Сравнение показало, что студенты-мужчины обладают лучшими цифровыми знаниями и навыками и используют приложения более широко, чем их сверстницы, зато студентки лучше осведомлены о преимуществах цифровой интеграции в обучении. Авторы отметили, что имеются расхождения и для разных возрастных групп – старшекурсники обладают лучшими цифровыми знаниями и более позитивно относятся к применению ИКТ при изучении английского языка.
УДК: 004.77:37.016+004:316.77
ГРНТИ: 14.91; 19.31; 16.41.21
Источник:
https://www.degruyter.com/document/doi/10.1515/libri-2020-0165/html
В результате чрезвычайной ситуации, вызванной мировой пандемией COVID-19, университетским библиотекам Латинской Америки пришлось срочно корректировать и адаптировать различные виды своей деятельности, обслуживания и ресурсов. В течение первого учебного семестра 2020 г. решение о временном прекращении очного обучения в учебных заведениях коснулось почти 1,1 млрд студентов по всему миру. Всемирные агентства, такие как ЮНЕСКО, развернули ряд образовательных инициатив. Так, например, Глобальная коалиция по вопросам образования предложила новые подходы к разработке более открытых и гибких систем образования будущего.
Глобальная коалиция по вопросам образования организована для поддержки стран в расширении масштабов применения передовой практики дистанционного обучения и обеспечении наибольшего охвата детей и молодежи. Коалиция ставит целями:
• оказание помощи странам в мобилизации и внедрении инновационных и соответствующих специфике конкретной ситуации решений для дистанционного обучения с использованием высокотехнологичных, низкотехнологичных и нетехнологических подходов;
• поиск справедливых решений и обеспечение всеобщего доступа;
• обеспечение скоординированных мер реагирования и недопущение дублирования усилий;
• содействие возвращению учащихся в классные комнаты при возобновлении работы школ во избежание резкого увеличения показателей отсева учащихся.
В опубликованной в мае статье мексиканских авторов Лурдес Ферии Басурто (Lourdes Feria Basurto), Умберто Мартинеса-Камачо (Humberto Martinez-Camacho) и Алехандры Кальдерон-Свейн (Alejandra Calderon-Swain) «Технологические сценарии новой нормальности в университетских библиотеках Латинской Америки» (Technological scenarios for the new normality in Latin American academic libraries) приводятся количественные характеристики процессов, затронувших латиноамериканские библиотеки в связи с пандемией. Авторы представляют результаты исследования, посвященного восприятию библиотекарями проблем и результатов трансформации деятельности библиотек. Исследование строилось на основе анкетирования университетских библиотек. Приведен обзор литературы, представленной в базах данных Scopus, Web of Science, ERIC (Education Resources Information Center) и Directory of Open Access Journals , а также найденной при помощи поисковых систем Google Scholar, Semantic Scholar и Microsoft Academic. Обнаружено, что технологическая карта университетских библиотек Латинской Америки не обладает однородностью. В статье систематизированы направления трансформации технологической среды университетских библиотек в 2020 г. Отмечено, что произошли значительные изменения в использовании цифровых приложений, в сервисах, поддержке пользователей и обучении библиотечных специалистов, а также в среднесрочных планах библиотек. В условиях цифровой трансформации большую активность проявили как библиотечные специалисты, так и пользователи, а присутствие технологий в библиотеках стало более очевидным и для тех, и для других. Респондентами отмечены также такие моменты, как присутствие библиотек в социальных сетях, обновление библиотечных веб-сайтов и расширение доступа к ним, подготовка обучающих материалов, информационное обучение и оцифровка фондов. Значительный процент респондентов-библиотекарей высоко оценил практику онлайнового обучения, широко развернутую в латиноамериканском библиотечном сообществе в период пандемии. Ожидаемо высоким был отклик на возможность скачивать электронные книги и научные статьи. Неожиданно популярным оказались справочные сервисы — что авторы связывают с традиционной для Латинской Америки культурой межличностного общения. Авторы делают вывод о том, что «новая нормальность» находит место в библиотеках Латинской Америки и ее университетских сообществах.
УДК: 025.5:004.77+004:027/7(7/8=134)
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31; 19.31; 14.35.07
DOI: 10.1177/03400352211035412
Источник:
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/03400352211035412
В майском номере журнала American Libraries независимый автор Маршалл Бридинг (Marshall Breeding) опубликовал «Системный отчет по развитию библиотек-2022» (2022 Library Systems Report). В Системном отчете-2022 отражены инвестиции библиотек в стратегическое развитие технологических продуктов в 2021 г. Представлены коммерческие и некоммерческие организации, поставляющие библиотекам продукты стратегического управления ресурсами — в частности, интегрированные библиотечные системы и платформы для осуществления библиотечного обслуживания, а также продукты в области универсальных дискавери-сервисов.
Респонденты — поставщики продуктов и сервисов — ответили на вопросы анкеты, касающиеся организации и показателей продаж, рассказали о своих достижениях. Дополнительными источниками при составлении отчета послужили пресс-релизы, газетные публикации, другая открытая информация. Большинство компаний предоставили списки библиотек-партнеров, что позволило провести более глубокий анализ и оценку ситуации на рынке.
События 2021 года во многом изменили индустрию библиотечных технологий. Все предыдущие трансформации бледнеют в сравнении с приобретением компании ProQuest компанией Clarivate, что продвинуло крупнейшего провайдера библиотечных технологий в более широкий коммерческий сектор научной коммуникации. Данная сделка сигнализирует о том, что разрыв между масштабами отраслевых компаний еще больше увеличивается, поскольку дочерние компании ProQuest, Ex Libris и Innovative Interfaces также входят в Clarivate.
Возникновение нового гиганта заставляет консолидироваться и средних игроков отрасли — такое объединение делает их масштабы сопоставимыми с масштабами крупнейшего игрока и сохраняет их эффективность и конкурентоспособность. Отмечено, что 2021 год стал рекордным в плане консолидации конкурентов среднего уровня. Библиотеки высказывают опасения относительно ослабления конкуренции, но вместе с этим трансформации рынка могут придать ему новую динамику, дать толчок к развитию инноваций и координации действий игроков в образовательной и научной сферах. У малых компаний, как бы они ни стремились реализовать свои инновационные идеи, ресурсов для этого не хватает, и в этом им могут помочь более крупные компании. Однако привлечение инвесторов и акционеров зачастую выливается в рост давления и стремление максимизировать доходы и рост. Такой характер конкуренции непременно скажется на развитии библиотек.
Существенные изменения, которые происходят в секторе академических (университетских) библиотек, в гораздо меньшей степени коснулись публичных библиотек, потребности которых в узкоспециализированных технологических продуктах не так велики. Автоматизированные библиотечно-информационные системы здесь скорее эволюционируют, нежели трансформируются — так, публичные библиотеки стремятся модернизировать пользовательские интерфейсы и развивать каналы взаимодействия с пользователями.
Потребности малых библиотек с небольшими бюджетами удовлетворяют компании, способные предложить эффективные и доступные по цене технологические продукты и сервисы. Такие компании заполняют нишу, традиционно игнорируемую крупными игроками. Их влияние на рынок в целом невелико, однако практическое значение их деятельности трудно переоценить.
В статье приведен список наиболее значительных сделок, контрактов, событий, связанных, в том числе, с выбором библиотеками поставщиков технологических продуктов и услуг, а также дана ссылка на статистические данные по теме статьи, приведенные на сайте Library Technology Guides , который ведет автор статьи.
УДК: 004.89:02+025.5-028.27
ГРНТИ: 13.31; 20.23.29, 20.15.31, 20.51
Источник:
https://americanlibrariesmagazine.org/2022/05/02/2022-library-systems-report/
Библиотеки хранят все увеличивающийся массив информационных ресурсов в различных форматах, таких как документы, изображения, аудио, видео, микроформы, программное обеспечение, а также цифровой контент и контент, созданный пользователями. Увеличение разнообразия этих ресурсов и новые потребности общества требуют от библиотек изучения новых способов хранения информации и поиска устойчивых технологических решений. Ведение учета печатных ресурсов и растущего объема цифрового контента, соблюдение конфиденциальности, обеспечение безопасности и возможности поиска являются сложными задачами. Применение технологии блокчейн в библиотечной сфере способно решить эти проблемы и повысить общую эффективность работы библиотек.
Коллектив авторов – Мухаммад Сафдар (Muhammad Safdar) из Национального университета наук и технологий (Пакистан), Сайма Кутаб (Saima Qutab) из Школы бизнеса Оклендского университета (Новая Зеландия), Фарасат Шафи Улла (Farasat Shafi Ullah) из системы библиотек Совета Окленда (Новая Зеландия), Надим Сиддик (Nadeem Siddique) из Библиотеки Г. и Б. Раусинг Лахорского университета наук управления (Пакистан) и Мухаммад Аджмал Хан (Muhammad Ajmal Khan) из Университета имама Абдул Рахмана бин Фейсала (Саудовская Аравия) – опубликовал статью «Классификационный обзор литературы об использовании технологии блокчейн в библиотеках: проблемы и возможности» (A mapping review of literature on Blockchain usage by libraries: Challenges and opportunities). В этом исследовании авторы провели систематический сбор и обзор соответствующей литературы с целью определения сферы применения технологии блокчейн в библиотеках, преимуществ этой технологии, а также проблем и последствий, связанных с ее использованием. Авторы изучили англоязычные публикации (кроме книг) за январь-июнь 2021 г. в шести базах данных (Web of Science, Scopus, LISTA, LISA, IEEE и Google Scholar), применив метод предпочтительных параметров отчетности для систематических обзоров и мета-анализов (PRISMA). После окончательного извлечения данных 21 документ был признан подходящим для обзора.
Авторы разделили использование технологии блокчейн для библиотечных услуг на пять категорий:
1. Ведение документации: библиотеки могут использовать блокчейн для управления своими ресурсами и формирования коллекций. Также технологии блокчейн потенциально могут использоваться для каталогизации библиотечных коллекций, метаданных и схем описания ресурсов (RDF); услуг для читателей (ведение учетных записей, данных о выдаче, возврате, обновлении и резервировании библиотечных материалов, межбиблиотечный абонемент); управления электронными ресурсами и репозиториями.
2. Управление финансами: технологии блокчейн могут предложить инновационные решения для обработки платежей за приобретение ресурсов (подписку на электронные ресурсы, покупку печатных материалов); за пользование библиотекой и штрафы; за доступ к ресурсам и т. д.
3. Безопасность и прозрачность: библиотеки использовали технологии блокчейн для аудита своих ресурсов, защиты библиотечных записей от несанкционированного доступа, управления правами на использование и цифровыми правами (DRM), безопасной аутентификации интеллектуальной собственности и ее защиты.
4. Образование и обучение: управление распределенными записями информационных и научно-исследовательских ресурсов для поддержки информационной и цифровой грамотности пользователей библиотек. Блокчейн может облегчить предоставление открытого (бесплатного) и легкого доступа к учебному контенту (использование цифровых беджей, онлайн-подтверждения об успешном завершении обучения).
5. Cовместное использование ресурсов: в настоящее время в связи с сокращением финансирования библиотекам приходится формировать различного рода партнерские коллаборации. Технологии блокчейн могут помочь библиотекам в этом процессе при записи транзакций, сторонней аутентификации, обмене данными в институциональных хранилищах, цифровом одноранговом обмене и сохранении цифрового происхождения ресурсов и их использования. Благодаря уникальным характеристикам безопасности, прозрачности, децентрализации, эффективности и действенности технологий блокчейн, записи библиотеки могут надежно храниться, извлекаться и совместно использоваться с помощью смарт-контрактов.
В публикациях также отмечается, что недостаточная осведомленность о блокчейн, отсутствие квалифицированного персонала и финансовые ограничения могут препятствовать внедрению этой технологии в библиотеках.
УДК: 004.7.056:02
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31; 81.93.29
DOI: 10.1177/09610006221090225
Источник:
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/09610006221090225
В июне в журнале опубликована статья «Цифровая платформа открытого и равноправного обмена научными знаниями в Индии» (Digital platform for open and equitable sharing of scholarly knowledge in India). Авторы – Мумита Коли (Moumita Koley), Сурьеш Намдео (Suryesh K. Namdeo), Бхаттачарьи Сучирадипта (Bhattacharjee Suchiradipta). Существующая в академическом мире модель доступа к научным знаниям не обеспечивает равенства — большинство коммерческих издательств назначают чрезмерные цены за доступ, подписку или обработку журнальных статей. В нашу цифровую эпоху, когда стоимость издательского процесса резко упала, а рецензирование зачастую факультативно, доступ к информации не должен ограничиваться такими способами. Авторы подробно характеризуют состояние издательской деятельности в области науки с точки зрения открытости и доступности публикаций. В том числе, проанализирована альтернативная некоммерческая система, функционирующая в латиноамериканских странах, проведено сравнение между традиционными моделями и платформами цифровой публикации. Отмечается, что проблема публикационной активности в Индии усугубляется распространением хищнических журналов. Авторы предлагают рассмотреть концепцию общедоступной и открытой платформы, противопоставленной олигополии коммерческих издательств в науке и построенной на основе технологий следующего поколения и новейших моделей публикационной деятельности. Некоторые форматы такой практики, такие как системы открытого рецензирования, обеспечение прозрачности научных данных и совершенствование цифровых технологий в издательском деле, могут помочь в реализации эффективных, прозрачных и экономичных издательских систем, в том числе послужить основой создания в Индии цифровой издательской платформы. Рассмотрены рабочие потоки в рамках такой цифровой экосистемы. Представлен сравнительный анализ ряда технологий на базе свободного программного обеспечения, таких как Open Journal System (OJS), с оригинальными моделями, например, Editorial Manager. Сделаны выводы о недостатках этих технологий, рассмотрены конкретные пути реализации экономичной цифровой издательской платформы. При содействии национальных индийских журналов открытого доступа платформа может быть усовершенствована в соответствии с международными стандартами, что откроет ученым путь к публикации статей минуя коммерческие издательства. Единый путь реализации научной публикации не может одинаково подходить всем без исключения. Различные публикационные модели могут сосуществовать, удовлетворяя потребности самых разных заинтересованных групп, принадлежащих к академическому сообществу.
УДК: 001.92:004.915+655.5:004.9
ГРНТИ: 19.51.92, 19.51.61, 19.31; 20.19
DOI: 10.1177/09610006221083678
Источник:
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/09610006221083678
В первом номере журнала за 2022 г. опубликована статья Брэди Лунда (Brady Lund) «Сначала стратегия, потом технологии» (Policy Before Technology. Don’t Outkick the Coverage). В погоне за новейшими и интереснейшими технологическими достижениями часто не обращают должного внимания на некоторые аспекты их практического применения. Безусловно, на современном этапе внедрение новейших технологий позволяет библиотеке продемонстрировать свою ценность. Между тем, их использование может иметь дополнительные, потенциально неприятные последствия; в частности, под угрозой оказывается безопасность и конфиденциальность данных, вероятным становится ограничение доступности, риски для здоровья, возникновение барьеров в образовании, распространение ложной информации. В статье рассмотрены две популярные технологии, инновационные для библиотек – виртуальная реальность и анализ данных. С ними, в частности, связаны угрозы, которые можно предусмотреть в стратегических решениях библиотек, например, в виде особых правил использования технологий виртуальной реальности в библиотеке, требующих обязательного инструктажа пользователей. Подчеркивается, что сама библиотека не в состоянии оценить все угрозы и риски использования новейших технологий, хотя это следует сделать до того, как они будут внедрены.
УДК: [025.5:004.77]:004.056
ГРНТИ: 19.31; 13.31.11
Источник:
В первом номере журнала за 2023 г. Бригитта Кромпхольц-Ролль (Brigitte Krompholz-Roehl) представляет свой обзор двухтомной антологии «Умные библиотеки и управление информацией в цифровой среде» (Smart Libraries and Information Management in Digital Environment), в которую вошло 36 эссе. Авторами являются более 50 ученых и специалистов в области библиотечного дела, представляющих, главным образом, Индию, но также Россию, Канаду, Эстонию, Нигерию, Танзанию, Шри Ланку, Уганду и Кению. В их статьях нашли отражение разнообразные аспекты, связанные с развитием концепции «умной библиотеки» (smart library) и ее практической реализации: теоретическая основа, материальное оснащение, перспективы, а также технологическая, социальная и политическая роль «умной библиотеки». Составителями и редакторами антологии вступили доктор наук Нина Сингх (Neena Singh), возглавляющая библиотеку Сельскохозяйственного и технологического университета Г. Б. Панта, и доктор наук Сева Сингх (Sewa Singh). Двухтомник опубликован индийским издательством B R Publishing Corporation (New Delhi, 2022, ISBN 9789391123581). Книга состоит из 9 частей, охватывающих различные комплексы проблем, от «умных технологий» до доступа к информации в цифровой среде. Авторы дают определения «умной библиотеке» и ее характеристикам. Рассмотрены такие вопросы, как цифровые библиотечные сервисы, информационные потребности читателей, обновление материально-технической базы библиотек и развитие сервисов с использованием мобильных приложений и QR-кодов, экологичные зеленые библиотеки, цифровая грамотность пользователей, оценка качества цифровых сервисов, социальные сети, фейковая информация и информационная безопасность, программное обеспечение удаленного доступа, облачные технологии, оцифровка документов, цифровые коллекции и онлайновый доступ к ним и т.д. Авторы согласны в том, что «умная библиотека» предполагает, в том числе, внедрение новых сервисов и новых рабочих процессов, распределение ресурсов и поиск новых способов управления информацией, в частности, в рамках системы сертификации и управления качеством. Дружественная пользователю, технически оснащенная, включенная в широкую систему коммуникации, умная библиотека служит интересам общества и образования XXI века.
УДК: 02:004+316.4:004
ГРНТИ: 13.31.19, 13.31.11; 19.31; 13.31.35
DOI: 10.23974/ijol.2023.vol8.1.297
Источник:
https://journal.calaijol.org/index.php/ijol/article/view/297/370