LIBER Quarterly
Весной 2021 г. специалисты библиотеки Университета Мальмё, Швеция, Лотти Дортэ (Lotti Dorthé), Элизабет Бергенас (Elisabeth Bergenäs), организовали две фокус-группы из сотрудников библиотеки для разговора о том, как на их работу повлияла пандемия. В статье «Слушать и слышать: эффективное и устойчивое библиотечное обслуживание в пост-пандемийную эпоху» (Why the simple act of listening will help us design strong and sustainable post pandemic library services) они делятся тем, что им удалось узнать. Для участия было отобрано 12 библиотекарей, представляющих разные направления библиотечного обслуживания и различные профессиональные компетенции. Состоялась открытая дискуссия, которая позволила составить картину того, как в новых обстоятельствах изменилась библиотека, рутинные операции, которые выполняют ее сотрудники, и те сервисы, с которыми взаимодействуют читатели. Для обсуждения было предложено два вопроса: как изменились рабочие задачи библиотекарей во время пандемии? какой опыт приобрели специалисты библиотек? Дискуссия развернулась по трем тематическим направлениям: цифровизация, работа в удаленном режиме, а также библиотека как «третье место». Обобщая мнения опрошенных специалистов, авторы статьи указывают на то, что некоторые из процессов оказались более эффективными для онлайн-формата, чем остальные — например, короткие совещания, обучающие и образовательные мероприятия, семинары для научных работников. Тем не менее, физическое присутствие библиотекаря в библиотеке по-прежнему необходимо. Формальное и неформальное общение помогает воспитывать профессиональную культуру и находить взаимопонимание, внушает чувство сопричастности. Следует прислушаться к мнению библиотекарей, каких бы малых деталей оно ни касалось, каким бы многослойным ни был их опыт — он укажет направление для устойчивого развития библиотек.
УДК: 02:004+616-036.2
ГРНТИ: 13.20.31; 76.33.43
DOI: 10.18352/lq.10931
Источник:
В номер вошла также статья Рональда Шнайдера (Ronald Snijder) «Коллекция словесных алгоритмов – поиск схожих книг в открытом доступе с использованием техники интеллектуального анализа текстов» (Words Algorithm Collection - finding closely related open access books using text mining techniques). Рональд Шнайдер представляет фонд OAPEN.
Фонд OAPEN (Open Access Publishing in European Networks — буквально «публикации для открытого доступа в европейских сетях») — некоммерческая организация со штаб-квартирой в Национальной библиотеке Нидерландов, Гаага. Фонд привержен принципам открытого доступа и рецензирования книг. Фонд осуществляет свою деятельность на двух платформах: OAPEN Library (https://www.oapen.org/), центральном репозитории, выполняющем функции хранения и распространения книг с открытым доступом, и Directory of Open Access Books (DOAB, https://www.doabooks.org/), дискавери-сервиса книг с открытым доступом.
Платформы открытого доступа и веб-сайты системы книгораспространения призваны представлять клиентам релевантные предложения. Именно для этого на таких веб-сайтах и разворачивают рекомендательные системы, собирающие данные о покупателях. Эти системы эффективны, однако их функционирование вызывает озабоченность с точки зрения вмешательства в личную жизнь. В статье предложена альтернатива — алгоритм, использующий метод интеллектуального анализа текстов, который позволяет вычленять самые важные темы в книге или статье, находящихся в открытом доступе. Выявив другие публикации с совпадающей темой или совпадающими темами, можно рекомендовать клиенту книги или статьи родственной тематики.
Алгоритм разбивает весь текст на триграммы, исключая те из них, которые содержат слова, часто используемые в обыденной речи и в публикациях книг (открытого доступа). Оставшиеся триграммы с наибольшей вероятностью являются специфическими и указывают на тематику книги. Следующий этап — поиск публикаций с одной или несколькими общими триграммами. Вес связи измеряется путем подсчета количества и ранжирования общих триграмм. Алгоритм позволяет находить книги на разных языках. В рамках исследования он был использован для поиска связи между 10997 публикациями: 67% из них — на английском языке, 29% — на немецком и 6% на нидерландском или на нескольких языках. Алгоритм может быть использован не только в рекомендательных системах; в числе иных возможностей — генерирование характеристик для издателей или формирование коллекций сходных публикаций для библиотек. Алгоритм применим и к другим книжным коллекциям и даже к журналам открытого доступа, а не только к библиотеке OAPEN. Результаты, полученные при поиске в нескольких коллекциях одновременно, позволят достичь еще большей эффективности.
УДК: 02:004+027.9
ГРНТИ: 13.20.31, 13.31.23
DOI: 10.53377/lq.10938
Источник: