Сотрудники Видземского университета прикладных наук (Латвия) – директор по исследованиям в области СМИ, коммуникаций и управления Агнес Дэвидсон (Agnese Davidsone) и методист Кристин Кин (Kristine Kine) провели исследование, в задачи которого входило изучение роли публичных библиотек в повышении медиаграмотности и продвижении гражданского участия в Латвии. Результаты опубликованы в очередном номере журнала Journal of Librarianship and Information Science в статье «Публичные библиотеки Латвии как ресурс, партнер и инициатор продвижения медиаграмотности и гражданского участия в местных сообществах» (Latvian public libraries as a resource, cooperation partner and initiator for promoting media literacy and civic participation in local communities). В рамках исследования было проведено 15 полуструктурированных интервью с сотрудниками публичных библиотек. Опросы показали, что библиотекари могут помочь в формировании навыков потребления информации, предоставляя возможности обучения для всех членов общества. Однако возникает несколько проблемных аспектов, в том числе отсутствие специальных методических материалов для библиотек, трудности с охватом аудитории, которая нуждается в обучении медиаграмотности, и недостаточные навыки медиаграмотности у самих библиотекарей. Библиотекари, участвовавшие в исследовании, заявили, что им необходимы более актуальные знания в области медиаграмотности, соответствующие современным критериям оценки информации. Библиотеки также участвуют в формировании гражданской компетентности, в основном путем содействия различным формам гражданского участия и обеспечения равного доступа к инфраструктуре и библиотечным ресурсам. Сами библиотекари считают, что библиотеки способствуют повышению осведомленности местного сообщества и укрепляют его самобытность, тем самым укрепляя демократическое общество. Библиотеки также способствуют развитию у членов общества чувства ответственности, организуя различные мероприятия и привлекая граждан к волонтерской работе. Таким образом, публичные библиотеки могут стать более заметными в местных сообществах как поборники гражданского участия. Это, безусловно, потребует от библиотекарей более активной роли в общественной жизни и выстраивания партнерских отношений с местными сообществами.
УДК: 027.4+070.11
ГРНТИ: 13.31.23; 19.45
DOI: 10.1177/09610006211036736
Источник:
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/09610006211036736
В том же номере журнала представлена статья «Модели гражданского участия в процессах цифровизации. Cистематический обзор литературы» (Citizen involvement in digital transformation: a systematic review and a framework). Авторы, Кайуа Лиу (Caihua Liu) и Дидар Зоуги (Didar Zowghi), анализируют факторы, влияющие на цифровую трансформацию (ЦТ) общества, проблемы/задачи ЦТ и методы коммуникации для вовлечения граждан в эти процессы. Они предлагают систематический обзор научных статей, опубликованных в период с января 2010 по май 2021 г. и посвященных вопросам участия граждан в процессах цифровизации. На основании определенных критериев включения/исключения из первоначальных 547 статей анализу подверглись 33 статьи эмпирического характера.
Факторы успеха и противопоставленные им проблемы объединены в несколько групп, которым относятся: ценности организации, управленческие ресурсы, структура организации и компетенции сотрудников. Методы коммуникации, определяющие активное участие граждан в процессах ЦТ, также рассмотрены по трем направлениям: 1) прямая коммуникация между людьми, 2) коммуникация при помощи компьютерных средств и 3) смешанные способы коммуникации.
В статье глубоко проанализированы конкретные факторы, влияющие на цифровизацию и подразумевающие участие в ней граждан. Анализ методов коммуникации выходит за рамки рассмотрения в предшествующих работах, в которых в фокусе внимания находились, как правило, решения органов управления, а также коммуникация с использованием компьютеров. Кроме того, полученные данные позволяют разрабатывать модели участия граждан в цифровой трансформации, выбирая те или иные методы коммуникации для решения проблем, связанных с цифровизацией.
УДК: 021.1 + 004.8:02
ГРНТИ: 13.31.21, 13.31.19
Источник:
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/OIR-04-2022-0237/full/html