Публичные библиотеки организуют и проводят все больше мероприятий и в связи с этим сталкиваются с очень важной, но часто игнорируемой проблемой оценки проводимых программ. В статье сотрудников факультета искусств Люблянского университета Яна Писански (Jan Pisanski) и Катарины Шваб (Katarina Švab) «Оценка мероприятий публичной библиотеки с использованием комбинации методов» (Evaluating Public Library Events using a Combination of Methods) представлены различные исследования, проведенные для оценки мероприятий для взрослых в крупнейшей публичной библиотеке Словении – Городской библиотеке Любляны. В исследованиях использовалась комбинация методов: анализ содержания веб-сайта библиотеки и рекламных брошюр, интервью как с читателями, так и с библиотекарями, наблюдение за событиями и подробное анкетирование. Кроме того, по результатам исследования были разработаны семь моделей пользователей или «персонажей», представляющих типичные пользовательские группы. Хотя в целом участники были очень довольны предлагаемыми мероприятиями, это исследование выявило возможности для улучшения существующей практики, особенно в отношении планирования мероприятий для конкретных групп пользователей, составления расписания и тематического разнообразия мероприятий, а также продвижения, нацеленного как на существующих, так и на потенциальных посетителей. На основе этого исследования Городская библиотека Любляны подготовила рекомендации для своих будущих мероприятий для взрослых. Кроме того, общий план оценки может быть полезен для любой библиотеки, независимо от ее типа, размера или местоположения.
УДК: 021.4
ГРНТИ: 13.31
Источник:
https://www.degruyter.com/document/doi/10.1515/libri-2019-0149/html