В статье Криса Ритцо (Chris Ritzo), Колина Райнсмит (Colin Rhinesmith), Тье Тьяна (Jie Jiang) «Возможности библиотечных широкополосных систем для оценки доступности знаний и пропускной способности» (Measuring Library Broadband Networks to Address Knowledge Gaps and Data Caps) представлены результаты трехлетнего исследования в рамках проекта, профинансированного американским Институтом музейного и библиотечного обслуживания. Авторы предлагают методы качественной оценки, позволяющие определить способность широкополосных систем, используемых в публичных библиотеках, поддерживать онлайновые приложения и социальную и техническую инфраструктуру, которая вошла в единое цифровое пространство США (National Digital Platform). Проведенное исследование призвано восполнить пробел в информации о скорости интернет-соединения и качестве онлайновых сервисов публичных библиотек. Представлен широкий обзор публикаций по данной проблематике, в частности, работ, посвященных роли публичных библиотек в обеспечении цифрового равенства, а также анализу пропускной способности библиотечных сетей широкополосного доступа. Отмечено, что многочисленные предшествующие исследования позволили выявить ожидания клиентской аудитории и задачи, связанные с использованием широкополосных сетей. Между тем масштабные лонгитюдные исследования (с изучением объекта на протяжении длительного периода) с получением данных по характеристикам скорости и качества обслуживания на базе широкополосных сетей в локальных публичных библиотеках не проводились. Для оценки этих характеристик библиотекам предлагается использовать измерительный инструментарий этих сетей. Собраны качественные данные по системе широкополосного доступа с открытым исходным кодом, развернутой в 30 публичных библиотеках США. Представлены результаты качественного анализа данных, которые доказывают, что получение таких данных на местном уровне позволит библиотекам оценить собственную работу, свои интернет-сервисы, информированно решать проблемы взаимодействия с пользователями и провайдерами. Результаты исследования адресованы научным работникам, практикам, ответственным чиновникам органов управления библиотечным делом как реальные данные по библиотечным широкополосным сетям, скорости и качестве обслуживания в библиотеках с использованием широкополосного доступа в Интернет, а также как отражение одного из аспектов проблемы обеспечения цифрового равенства.
УДК: 004.8:02
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31; 19.31; 20.51
Источник: