В июле в журнале Library Journal появилась колонка компании Ex Libris, недавно ставшей частью Clarivate, посвященная вопросам развития библиотек. Автор колонки — Барбара Рэд-Эл (Barbara Rad-El). Первая публикация в ней носит название «Поднять библиотеку на качественно новый уровень, часть 1: сокращения бюджета и неуверенность» (Elevate your library, part 1: Budget cuts and uncertainties) и раскрывает тенденции в развитии университетских библиотек. Материал дает представление о состоянии библиотек, о новых решениях в сфере организации библиотечного обслуживания в широчайшем смысле слова. Автор упоминает доклад о состоянии университетских библиотек за 2021 г. (2021 State of Academic Libraries Report), также опубликованный в журнале Library Journal и построенный на анализе опроса 1843 библиотек из более чем 30 стран мира. Респонденты назвали следующие наиважнейшие аспекты в миссии библиотек:
• Достижение высочайшего качества обслуживания пользовательского сообщества;
• Обеспечение учебными материалам и поддержка профессорско-преподавательского состава;
• Обучение студентов исследовательским и информационным навыкам;
• Поддержка миссии организации;
• Включение библиотеки в академическую/университетскую экосистему;
• Обоснование ценности библиотеки перед руководством организации.
Подчеркивается высокодинамичное изменение роли библиотекаря — в некоторых случаях библиотекарь является одновременно директором, экономистом, преподавателем, лидером в работе и в чрезвычайных обстоятельствах. Библиотекари обучают, консультируют ученых и сами занимаются исследовательской деятельностью, осуществляют библиотечно-информационное обслуживание — иногда с круглосуточной поддержкой удаленного доступа к учебным материалам. В этих условиях библиотекари ищут новые решения и вынуждены отвечать на следующие вопросы: Каким образом достичь экономической эффективности при известных бюджетных ограничениях? Какие технологии помогут им адаптироваться к динамичной и многообразной окружающей среде? Какова стратегическая роль библиотек в обучении и образовании?
Первостепенным, самым очевидным вопросом для библиотек является вопрос бюджета. Решение его видится университетским библиотекам в нескольких направлениях развития: это консолидация, автоматизация и использование аналитики в принятии решений.
Консолидация коснулась таких направлений, как управление издательской деятельностью, управление электронными и оцифрованными материалами, а также других библиотечных функций; она позволяет преодолевать искусственные барьеры, выравнивать рабочие потоки, вносить согласованность в работу. Все эти функции реализованы в портфолио компании Ex Libris и на ее платформе Higher Ed Platform. Модуль Ex Libris Alma, например, это интегрированная библиотечная система для обработки потока новых поступлений: печатных, электронных и цифровых ресурсов. Система передает необходимые данные в универсальный коммерчески-нейтральный маркетплейс академического контента Rialto. Приобретенный ресурс автоматически становится доступным студентам через дискавери-системы Leganto, Primo или Summon.
Автоматизация — важный инструмент экономии времени и ресурсов. Минимизируя или, в идеале, исключая затратные по времени рутинные операции из работы библиотекаря, автоматизация позволяет повысить эффективность, быстрее отвечать на запросы и потребности, сосредоточить внимание на обслуживании пользователей. Подчеркивается, что решения Ex Libris на Higher Ed Platform являются облачными продуктами SaaS (Software as a service - готовый программный продукт как услуга, предоставляемая за абонентскую плату), так что их обновления и поддержка являются бесплатными и полностью доступными.
Библиотеки должны своевременно выявлять потребности, свои и пользователей, и принимать максимально обоснованные, оперативные аналитические решения, которые окажут влияние на комплектование, абонемент, книгообмен и т.д. На Ex Libris Higher Ed Platform также доступны аналитические инструменты. Благодаря им библиотеки имеют возможность оценивать степень востребованности учебных материалов путем анализа книговыдачи и загрузок, а затем использовать эту информацию в автоматической службе быстрого сопоставления заголовков в целях оптимизации библиотечных фондов.
УДК: 027.7(73):004.89
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31; 12.41.55; 20.51
Источник:
https://exlibrisgroup.com/blog/elevate-your-library-part-1-budget-cuts-and-uncertainties/