В статье Кэтрин Смит (Catherine Smith) «Автоматизация и интеллектуальная свобода: искусственный интеллект, субъективизм и информационный ландшафт» (Automating intellectual freedom: Artificial intelligence, bias, and the information landscape) поднимаются проблемы интеллектуальной и личной свободы, возникающие в связи с внедрением искусственного интеллекта (ИИ) в библиотечные процессы. В данном случае искусственный интеллект рассматривается как потенциальный инструмент для применения в двух специфичных и взаимосвязанных областях: в описании ресурсов и поиске. Результат его применения должен выражаться в простоте обнаружения ресурса пользователями и доступа к нему. Если говорить об эффективности и качестве услуг, то технологии ИИ несут в себе огромные выгоды и для библиотек, и для их читателей — как это произошло с поисковыми системами. Безусловно, интеграция искусственного интеллекта в процесс описания ресурсов трансформирует цифровой информационный ландшафт — но при этом грозит потерей доверия пользователей. Описание ресурсов непосредственно влияет на то, как ресурсы будут представлены в библиотеке, а значит, на то, как пользователи будут воспринимать информацию и взаимодействовать с ней. Традиционные, вручную создаваемые каталоги неизбежно несли в себе ошибки культурного характера или обусловленные человеческим фактором, но искусственный интеллект может привнести искажения в невиданном ранее масштабе. Автоматизация может обернуться еще большей угрозой в сравнении с манипуляциями, источником которых являлся человек. Библиотекари должны увидеть риски, связанные с искусственным интеллектом, и узнать, какие меры следует предусмотреть, чтобы не навредить себе и своим пользователям, передавая функцию описания ресурсов искусственному интеллекту, который придет на смену «профессиональной основе», на которой обеспечивается доступ к библиотечным материалам, о чем говорится в Заявлении о библиотеках и интеллектуальной свободе IFLA (1999). В статье анализируются возможные методы использования ИИ в описании ресурсов и поисковой деятельности, дается оценка этическим вызовам, связанным с данной технологией, делаются предположения относительно контрмер, которые смягчат вред, которые данные трансформации могут нанести пользователям библиотек.
УДК: 02:004.8
ГРНТИ: 13.31.23; 20.23, 20.51; 28.23
DOI: 10.1177/03400352211057145
Источник:
В июле в журнале Library Journal появилась колонка компании Ex Libris, недавно ставшей частью Clarivate, посвященная вопросам развития библиотек. Автор колонки — Барбара Рэд-Эл (Barbara Rad-El). Первая публикация в ней носит название «Поднять библиотеку на качественно новый уровень, часть 1: сокращения бюджета и неуверенность» (Elevate your library, part 1: Budget cuts and uncertainties) и раскрывает тенденции в развитии университетских библиотек. Материал дает представление о состоянии библиотек, о новых решениях в сфере организации библиотечного обслуживания в широчайшем смысле слова. Автор упоминает доклад о состоянии университетских библиотек за 2021 г. (2021 State of Academic Libraries Report), также опубликованный в журнале Library Journal и построенный на анализе опроса 1843 библиотек из более чем 30 стран мира. Респонденты назвали следующие наиважнейшие аспекты в миссии библиотек:
• Достижение высочайшего качества обслуживания пользовательского сообщества;
• Обеспечение учебными материалам и поддержка профессорско-преподавательского состава;
• Обучение студентов исследовательским и информационным навыкам;
• Поддержка миссии организации;
• Включение библиотеки в академическую/университетскую экосистему;
• Обоснование ценности библиотеки перед руководством организации.
Подчеркивается высокодинамичное изменение роли библиотекаря — в некоторых случаях библиотекарь является одновременно директором, экономистом, преподавателем, лидером в работе и в чрезвычайных обстоятельствах. Библиотекари обучают, консультируют ученых и сами занимаются исследовательской деятельностью, осуществляют библиотечно-информационное обслуживание — иногда с круглосуточной поддержкой удаленного доступа к учебным материалам. В этих условиях библиотекари ищут новые решения и вынуждены отвечать на следующие вопросы: Каким образом достичь экономической эффективности при известных бюджетных ограничениях? Какие технологии помогут им адаптироваться к динамичной и многообразной окружающей среде? Какова стратегическая роль библиотек в обучении и образовании?
Первостепенным, самым очевидным вопросом для библиотек является вопрос бюджета. Решение его видится университетским библиотекам в нескольких направлениях развития: это консолидация, автоматизация и использование аналитики в принятии решений.
Консолидация коснулась таких направлений, как управление издательской деятельностью, управление электронными и оцифрованными материалами, а также других библиотечных функций; она позволяет преодолевать искусственные барьеры, выравнивать рабочие потоки, вносить согласованность в работу. Все эти функции реализованы в портфолио компании Ex Libris и на ее платформе Higher Ed Platform. Модуль Ex Libris Alma, например, это интегрированная библиотечная система для обработки потока новых поступлений: печатных, электронных и цифровых ресурсов. Система передает необходимые данные в универсальный коммерчески-нейтральный маркетплейс академического контента Rialto. Приобретенный ресурс автоматически становится доступным студентам через дискавери-системы Leganto, Primo или Summon.
Автоматизация — важный инструмент экономии времени и ресурсов. Минимизируя или, в идеале, исключая затратные по времени рутинные операции из работы библиотекаря, автоматизация позволяет повысить эффективность, быстрее отвечать на запросы и потребности, сосредоточить внимание на обслуживании пользователей. Подчеркивается, что решения Ex Libris на Higher Ed Platform являются облачными продуктами SaaS (Software as a service - готовый программный продукт как услуга, предоставляемая за абонентскую плату), так что их обновления и поддержка являются бесплатными и полностью доступными.
Библиотеки должны своевременно выявлять потребности, свои и пользователей, и принимать максимально обоснованные, оперативные аналитические решения, которые окажут влияние на комплектование, абонемент, книгообмен и т.д. На Ex Libris Higher Ed Platform также доступны аналитические инструменты. Благодаря им библиотеки имеют возможность оценивать степень востребованности учебных материалов путем анализа книговыдачи и загрузок, а затем использовать эту информацию в автоматической службе быстрого сопоставления заголовков в целях оптимизации библиотечных фондов.
УДК: 027.7(73):004.89
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31; 12.41.55; 20.51
Источник:
https://exlibrisgroup.com/blog/elevate-your-library-part-1-budget-cuts-and-uncertainties/
В сентябре в журнале опубликована статья коллектива авторов – Энни Ву (Annie Wu), Тейлора Дэвис-Ван Атта (Taylor Davis-Van Atta), Бетани Скотт (Bethany Scott), Энн Вашингтон (Anne Washington), Санти Томпсон (Santi Thompson), Джерелла Джонса (Jerrell Jones), Эндрю Вейднера (Andrew Weidner), Лауры Рамирез (A. Laura Ramirez), Марианы Смит (Marian Smith) – под заголовком «Инновационные подходы к оцифровке авторефератов и диссертаций в библиотеках Хьюстонского университета» (Navigating Uncharted Waters. Utilizing Innovative Approaches in Legacy Theses and Dissertations Digitization at the University of Houston Libraries), в которой детально представлен опыт объединенных университетских библиотек. В 2019 г. Библиотеки Хьюстонского университета сформировали рабочую группу по оцифровке авторефератов и диссертаций. Развернутая при финансировании Фонда Джона Макговерна, эта инициатива, призванная обеспечить более широкий доступ к университетскому фонду авторефератов и диссертаций выпускников вуза объемом более 19800 единиц, в своей реализации оказалась комплексной и многоаспектной. Она коснулась всего спектра библиотечных процессов, от закупки программного обеспечения и оборудования для оцифровки до разработки многоэтапного долгосрочного плана. Проект реализован в сотрудничестве с другими департаментами университета. План рассчитан на три этапа реализации: подготовка к оцифровке (1), разработка рабочих процессов и потоков (2), коммуникация и информирование целевой аудитории (3). План охватывает такие процессы, как анализ внешней среды, учет фонда авторефератов и диссертаций, приобретение оборудования, разработка стратегии и тактики, разработка процессов и рабочих потоков, стратегии обеспечения цифровой сохранности и стратегии коммуникации рабочей группы с университетским сообществом и заинтересованными сторонами, которые получали информацию о целях, масштабах, ходе реализации проекта; а также автоматизация рабочих процессов и их документирование. В ходе реализации рабочая группа осуществляла коррекцию процессов автоматизации, повторного использования библиографических данных, а также управление проектом. Результатом этой работы стало расширение доступности документов и распространение информации о научно-исследовательской деятельности выпускников и сотрудников Университета, что способствует росту влияния вуза и укреплению его репутации, а также обеспечивает лучшие карьерные возможности для выпускников, преподавателей и научных работников вуза. Проект Хьюстонского университета доказал эффективность планового подхода к ретроспективной оцифровке фонда авторефератов и диссертаций в условиях академической библиотеки.
УДК: 004.8:02+001.103.2
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31, 20.17, 20.53
Источник:
С планами по строительству новых хранилищ Британской библиотеки знакомит читателей Эндрю Эппльярд (Andrew H. Appleyard) в статье «Британская библиотека — новый взгляд на физическое пространство хранения» (The British Library – rethinking physical storage). В ближайшие три года Британская библиотека (The British Library) столкнется с серьезной проблемой физического пространства хранения. Будучи национальной библиотекой Соединенного Королевства, Британская библиотека несет ответственность за сохранение своих фондов и коллекций и обеспечение к ним доступа для всех и каждого. В традиционных моделях библиотечное хранилище чаще всего представлено как склад материалов — изолированный от процессов комплектования и обработки, предшествующих собственно хранению — и функционально не синхронизированный с процессами обеспечения доступа. Одновременно с планами по строительству дополнительных площадей, рассчитанными на период до 2025 г., Британская библиотека также пересмотрела свой взгляд на физическое хранение, интегрировав хранение и рабочие потоки и создав полностью оптимизированную сквозную модель управления контентом. Такая модель включает в себя дизайн зданий и помещений, организацию пространств хранения и рабочих потоков, обеспечение удобства и функциональности как для библиотекарей, так и для читателей библиотеки.
Автор доказывает, что именно она должна быть принята в контексте систематического развития отрасли, заставляющего по-новому взглянуть на сохранение печатного слова и доступ к нему и открывшего для этого новые возможности. Следует отметить, однако, что, возможно, не все планы будут реализованы по причине инфляции рынка строительства и финансовых ограничений. Тем не менее, в работе раскрываются конструктивно-функциональные особенности строящихся хранилищ, с которыми также знакомит авторская презентация:
Представление нового концептуального подхода поможет библиотекам, планирующим строительство хранилищ печатных материалов. Оригинальность и ценность настоящей работы состоит в разработке стратегического холистического подхода, охватившего идеи и концепции из сфер за пределами библиотечного дела, но позволяющего библиотеке реализовывать свои задачи и миссию в современном контексте.
УДК: 022.4(410.1)
ГРНТИ: 13.31.29
Источник:
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/LM-02-2023-0008/full/html