В третьем выпуске опубликована также статья Стейси Гилберт (Stacy Gilbert), Филипа Уайта (Philip B. White) и Кэтрин Толлман (Kathryn Tallman) «Поиск информации журналистами, пишущими на экологические темы, с точки зрении пользовательского поведения» (Information seeking behaviors of environmental journalists).
Общая цель журналистов и библиотекарей — обеспечение доступа к информации. Между тем, очень мало известно о том, как журналисты осуществляют поиск информации. Возможностью изучить пользовательское поведение журналистов и их информационные потребности и связать их с деятельностью библиотек стала 9-месячная программа стажировки журналистов-экологов в Университете Колорадо в Боулдере. В рамках данного тематического исследования была проведена серия полуструктурированных интервью с семью журналистами, пишущими на экологические темы. Интервью состоялись дважды, в начале и в конце обучения; для выявления тематики был применен метод открытого кодирования. Было проанализировано информационное поведение журналистов на следующих этапах подготовки публикации экологической тематики: (1) выбор темы статьи и предварительное исследование, (2) приобретение знаний по теме с использованием научных статей и интервью с экспертами, (3) проведение исследования в естественных условиях и (4) завершение исследования при условии достаточности информации и уверенности в ее надежности. Процесс поиска и постепенный рост уверенности пользователей-журналистов оказались аналогичны тому, что описывает модель процесса информационного поиска Култау, но не вполне совпадают с нею. Авторы отмечают, что взаимодействие журналистов с библиотекой было ограничено доступом к книгам и статьям. В целом, в процессе стажировки их информационное поведение мало изменилось, как предполагают авторы статьи, из-за недостаточности времени на знакомство с новыми ресурсами, устойчивости исследовательских привычек, профессиональной компетенции и отсутствием представления о библиотечных услугах (например, о функциях библиотекаря, об обучающих семинарах, о публичном доступе к академическим библиотечным ресурсам). Понимание источников информационно-поискового поведения в данном случае позволит библиотекарям вести обучающую и просветительскую деятельность, отвечающую информационным потребностям журналистов. Кроме того, результаты исследования подтверждают, что модель процесса информационного поиска Култау может быть использована для анализа пользовательского поведения любой читательской группы. В дальнейшем авторы предлагают, в частности, исследовать процесс выбора темы на начальном этапе поиска информации. Полезным будет увеличение выборки и привлечение к исследованию журналистов, работающих в других жанрах (например, новости, тележурналистика и т.д.).
УДК: 002.1+025.4.03
ГРНТИ: 20.51; 13.31; 20.15.31, 20.23.19; 19.01.29, 19.41
DOI: 10.1177/09610006211020081
Источник:
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/09610006211020081