Авторы из Университета Иордании Фатен Хамад (Faten Hamad), Джордан Разан Аль-Аамр (Jordan Razan Al-Aamr), Джордан Синария Абдель Джаббар (Jordan Sinaria Abdel Jabbar), Джордан Хуссам Фахури (Jordan Hussam Fakhuri) опубликовали в мартовском номере IFLA Journal (том 47, выпуск 1) статью «Бизнес-аналитика в академических библиотеках Иордании: возможности и проблемы» (Business intelligence in academic libraries in Jordan: Opportunities and challenges). Академическим библиотекам важно понимать, как меняются потребности их пользователей – в этом им помогают бизнес-данные, на основе которых они обновляют свои услуги и процедуры. Для принятия решений и стратегического планирования данные должны быть преобразованы в информацию. Бизнес-аналитика предлагает мощные аналитические инструменты, такие как визуализация и интеллектуальный анализ данных, которые позволяют принимать обоснованные решения и впоследствии трансформировать пользовательский опыт, выводя его на более продвинутый уровень. Настоящее исследование рассматривает концепцию бизнес-аналитики с точки зрения ее восприятия сотрудниками отдела информации академических библиотек Иордании.
УДК: 027.7+004.62+005.52
ГРНТИ: 13.31; 20.53.19; 06.81.85
Источник:
https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/0340035220931882