В статье «Исследование ALA: люди в возрасте до 40 лет предпочитают бумажные книги, посещают библиотеки для чтения, участия в программах и общения» (ALA Survey: People Under 40 Prefer Print Books; Visit Libraries for Browsing, Programs, and Socializing) редактор рубрики «Технология» журнада Мэтт Энис (Matt Enis) анализирует вышедший недавно отчет, подготовленный преподавателями Университета штата в Портленде (шт. Орегон, США) Кэти Инман Беренс (Kathi Inman Berens) и Рэйчел Нурдой (Rachel Noorda) и посвященный проблеме использования библиотек. Отчет об исследовании носит название «Поколение Z и поколение двухтысячных: как они пользуются публичными библиотеками и какие медиа-носители предпочитают» (Gen Z and Millennials: How They Use Public Libraries and Identify Through Media Use). К названным поколениям авторы относят людей в возрасте 13—40 лет. В целом, данная категория читателей продемонстрировала предпочтение в отношении печатных книг, показав, что ими прочитывается и приобретается в два раза больше бумажных книг, чем произведений на иных носителях.
Из всех опрошенных в возрасте до 40 лет 54% подтвердили, что за последний год посещали библиотеку, при этом 43% представителей данной демографической категории не относят себя к читателям — такие лица считают библиотеку «безопасным, открытым пространством, в котором приятно провести время», в котором можно найти ресурсы – например, для поиска работы, изучения языка, воспитания ребенка, а также где можно воспользоваться пространством для творчества, записи подкастов, компьютером, бесплатным Интернетом и т.п. Библиотеки предлагают программы, интересные для подростков (поколение Z) и их родителей (старшие представители поколения Z и двухтысячных). Так, в период между 2014-2019 гг. отмечен рост (23%) числа участников таких программ, которые предполагают обращение к книгам, но не всегда книги являются их фокусом.
Всего 37% опрошенных обращаются к цифровым коллекциям публичных библиотек и в большинстве своем считают время ожидания книги слишком большим, причем 21% считает неоправданно долгим любое время ожидания предоставления электронной книги. Вероятно, эта претензия справедлива, учитывая возможность купить книгу на маркетплейсе «в один клик» или самостоятельно приобрести подписку на аудио- или электронные книги, что также отмечено в отчете как одна из проблем, которую необходимо решать публичным библиотекам.
Исследователи обнаружили, что 32% опрошенных представителей этих демографических категорий загружают или читают электронные книги через нелицензированные источники; такие «пираты» являются сверхпотребителями контента, активными пользователями и генераторами контента во всевозможных социальных сетях.
Авторы считают, что было бы полезно давать пользователям ссылку на веб-сайт их публичной библиотеки или каким-то способом сообщать об уникальных ресурсах библиотек в приложениях, предназначенных для покупки или чтения электронных книг.
Количественные данные получены путем опроса 2075 представителей «поколения Z» и поколения двухтысячных с учетом расовой, гендерной и региональной принадлежности, отражающей в целом демографические характеристики данной возрастной группы населения США.
Полностью отчет опубликован на веб-сайте ALA.
УДК: 021.1 + 028:316.3
ГРНТИ: 13.31.21
Источник: