LIBER Quarterly
Роль университетской библиотеки, библиотекарей и информационных специалистов в связи с появлением в профессиональной реальности новейших информационных технологий рассматривается в статье «Тестирование поисковых инструментов с использованием искусственного интеллекта для научных исследований: результаты» (Reflections on tests of AI-search tools in the academic search process). Авторы — Лорна Вильдгаард (Lorna Wildgaard), Анне Вильс (Anne Vils) и Сольвейг Сандал Йонсен (Solveig Sandal Johnsen). Поисковая грамотность в академических организациях и поиск информации с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) находятся в фокусе стратегии поддержки научно-исследовательской деятельности в Королевской библиотеке и связанных с ней университетских библиотеках Дании. В период с апреля 2021 г. по февраль 2022 г. в Королевской библиотеке проведено тестирование поисковых инструментов ИИ, таких как Iris.ai и Yewno.discover. Наряду с информационными специалистами библиотеки в тестировании по методу озвучивания мыслей, хакатоне и экспертной оценке качества приняли участие ученые и исследователи.
Результаты названных тестовых мероприятий показали недостаточную эффективность этих инструментов в академическом поиске, основными ценностями которого являются эффективность, надежность и доверие к информации, качество, документальное подкрепление и прозрачность. Оба поисковых ИИ-инструмента не позволили с достаточной достоверностью документировать процесс поиска, который был признан ненадежным, а достоверность поиска — низкой.
Кроме того, тестирование показало, что инструменты Iris.ai и Yewno.discover менее эффективны в выявлении релевантных высококачественных научных исследований, чем традиционные поисковые ресурсы, такие как PubMed, Web of Science и Google Scholar. Авторы подчеркивают, что поиск при помощи инструментов, основанных на технологиях ИИ, требует знаний и технических навыков в отношении архитектуры системы, а также критического отношения к источникам и добросовестного научного поведения.
Тем не менее, проведенный анализ позволил шире взглянуть на то, как можно осуществлять поиск с научными целями, и указал на потенциал поисковых интерфейсов, основанных на технологиях ИИ, на возможность свести к минимуму когнитивные искажения и исключить предвзятость из процесса поиска.
Авторы заключают, что роль информационных специалистов библиотеки не может заключаться единственно во внедрении инструментов, основанных на ИИ-технологиях; им придется принимать участие в разработке процедуры поиска, протоколов документирования академического исследования с использованием инструментов ИИ.
УДК: 004.8:001.81 + 027.7:025.5
ГРНТИ: 20.23.19; 28.23
DOI: 10.53377/lq.13567
Источник: