В статье «Тенденции рынка библиотечных продуктов и услуг: базовые предложения и рост интереса к технологиям искусственного интеллекта» (Trending Upward. Library marketplace sees an attendance boost, mainstay products, and growing interest in AI) редактор раздела «Технологии» Маршалл Бридинг (Marshall Breeding) дает обширный обзор продуктов и услуг, представленных на Ежегодной конференции и выставке Американской библиотечной ассоциации (ALA Annual Conference and Exhibition, 22-27 июня 2023 г., Чикаго, США). На конференцию зарегистрировались 15 851 участник и около 600 представителей компаний-производителей продуктов и услуг для библиотечно-информационной отрасли.
На выставке состоялось множество демонстрационных и рекламных акций, игр, презентаций, — всего того, что позволяет производителям выстраивать и поддерживать взаимодействие со своими клиентами, как имеющимися, так и потенциальными.
Автор отмечает некоторое затишье на библиотечно-информационном рынке и отсутствие громких слияний и поглощений одних компаний другими и, как следствие, появления прорывных библиотечных технологий; тем не менее, участники выставки смогли продемонстрировать свежесть взгляда на развитие отрасли и предъявить свои многочисленные разработки.
Автор подробно описывает представленные на выставке ALA продукты и услуги, сгруппировав их по различным направлениям: от печатных материалов до технологий, поддерживаемых искусственным интеллектом. Решения для цифрового контента, в том числе научного характера, представили такие лидеры рынка, как Elsevier, Oxford University Press, Sage, Springer Nature, Taylor & Francis и Wiley, а также OverDrive l, Bibliotheca, Hoopla и Library Ideas.
Что касается библиотечных автоматизированных систем и платформ, автор отмечает многообразие интересных предложений, в том числе связанных с уже запатентованными продуктами и сервисами, средствами поддержки решений для продуктов с открытым исходным кодом и надстройками для существующих платформ.
Так, компания Clarivate представила несколько продуктов от своих вновь приобретенных подразделений: например, Ex Libris демонстрировала флагманские библиотечно-сервисные платформы Alma и Primo, приложение для совместного использования ресурсов Rapido, а также систему Leganto, предназначенную для управления списком ресурсов. Компания Innovative выставила новые продукты Vega для поиска информации и привлечения клиентов, интегрированные с информационно-библиотечными системами Polaris и Sierra; ProQuest представила широкий ряд баз и массивов данных и коллекций первичных источников, а также свою платформу электронных книжных изданий. Автор характеризует также продукты и сервисы таких компаний, как SirsiDynix, Library Corporation.
EBSCO Information Services рассказала о новых сервисах на библиотечно-сервисной платформе FOLIO с открытым исходным кодом и тех ее компонентах, которые делают ее оптимальным выбором для университетских библиотек, продемонстрировала сервис обнаружения EBSCO Discovery Service, базы данных EBSCOhost databases, а также сервисы подписки на журналы.
Важным элементом библиотечной работы является взаимодействие с читателями и пользователями библиотечно-информационных сервисов. К этой сфере относятся, например, продукты BiblioCommons (дискавери-интерфейс BiblioCore, средство создания мобильных приложений для библиотек BiblioApps).
На волне интереса к возможностям искусственного интеллекта ведутся активные разработки и в библиотечной сфере: так, Clarivate объявила о партнерском соглашении с компанией, специализирующейся на обработке естественных языков AI21 Labs с целью создания новых сервисов на основе своих продуктов и обширных контент-ресурсов.
В современном мире решения принимаются на основе данных, поэтому библиотекам важно иметь инструменты измерения и анализа эффективности своих процессов и сервисов. Инструментарий, представляющий большой интерес для библиотек, демонстрировали такие компании, как LibraryIQ (платформа сбора данных, формирования отчетов и визуализации метрик библиотечных процессов); компания Counting Opinions (порталы сбора и анализа библиотечной статистики LibPAS и LibStat); компания SimplyAnalytics (интернет-платформа визуализации, структурирования и анализа данных для библиотек, образовательных учреждений и бизнеса).
Выставка показала себя масштабным, эффективным и продуктивным мероприятием. Автор подчеркивает, что в фокусе внимания библиотек и их партнеров в сфере информационного бизнеса остаются продукты и сервисы, связанные с управлением физическими ресурсами и цифровым контентом, между тем можно отметить и растущий интерес к продуктам с открытым исходным кодом, сервисам, ориентированным на пользователей библиотек, а также продуктам и сервисам с использованием искусственного интеллекта.
УДК: 021(73) + 004.77:02
ГРНТИ: 13.31.11, 13.31.19
Источник:
https://americanlibrariesmagazine.org/2023/07/19/trending-upward/