В майском номере журнала American Libraries помещен подробный многостраничный «Отчет о развитии библиотечных систем и технологий в сложный период» (2021 Library Systems Report. Advancing library technologies in challenging times). Отчет подготовлен Маршаллом Бридингом (Marshall Breeding) на основании анкетирования производителей информационных систем, а также анализа пресс-релизов, новостей и иной открытой информации. Маршалл Бридинг — независимый консультант, лектор и автор многих публикаций. Является редактором веб-сайта Library Technology Guides. Несмотря на непростые условия, библиотеки не прекращали инвестировать силы и средства в стратегические продукты, прежде всего, в интегрированные библиотечные системы, дискавери-cистемы и особенно в платформенные решения, позволяющие эффективно управлять ресурсами вне зависимости от формата. Автор отмечает мобильность производителей, поддержавших библиотеки в стремительном переходе к цифровому формату в условиях пандемии. В отчете подробно охарактеризованы положение дел и баланс сил в этой сильно консолидированной отрасли, присутствие в ней и активность таких гигантов, как EBSCO Information Services, Follett, OCLC, ProQuest. Названы их новейшие продукты, предложения и решения для библиотек различных типов. Приведена информация по продуктам американских производителей, таких как SirsiDynix, BiblioCommons, TLC, Auto-Graphics, Biblionix, InfoVision, действующих на международном рынке компаний Axiell, Baratz, Infor Library and Information Solutions, а также по предлагающим открытое программное обеспечение компаниям ByWater Solutions, Equinox Open Library Initiative, PTFS Europe. Отдельные разделы отчета посвящены университетским и научным библиотекам, специализированным, публичным и школьным библиотекам с точки зрения их потребностей и реализованных возможностей в отношении информационно-библиотечных систем и продуктов, и обслуживающим их компаниям. Приводятся статистические данные и ссылка на информацию по производителям. Ключевые слова: интегрированные библиотечные системы, дискавери-системы, библиотечные платформенные решения для библиотек, производители библиотечно-информационных систем, пандемия, EBSCO Information Services, Follett, OCLC, ProQuest, библиотеки
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31
Источник:
https://americanlibrariesmagazine.org/2021/05/03/2021-library-systems-report/
Процесс вакцинации против вируса COVID-19 в Соединенных Штатах Америки набирает обороты, и библиотеки начинают открываться для обслуживания читателей. Им нужно сообщить посетителям об изменении часов работы, возобновлении обслуживания и о персональных мероприятиях. Главный редактор колонки «Технология» Мэтт Энис (Matt Enis) в своей статье «Маркетинговые платформы» (Marketing Platforms), опубликованной в майском номере журнала Library Journal, предлагает обзор маркетинговых платформ для библиотек, призванных упростить коммуникацию с читателями через социальные сети, электронную почту, информационные бюллетени и СМС-сообщения:
1. Платформа LibraryAware компании EBSCO Information Services предлагает библиотекам набор инструментов для создания профессиональных маркетинговых материалов, включая шаблоны для электронных писем, информационных бюллетеней и кампаний в социальных сетях; электронные списки книг, кольцевые галереи программ и мероприятий и виджеты для веб-сайтов; шаблоны и изображения для печатных плакатов, листовок, закладок и т.п.
2. Платформа автоматизации маркетинга Patron Point компании Patron Point, Inc. помогает библиотекам общаться с пользователями с помощью электронной почты, электронных информационных бюллетеней, социальных сетей, форм и всплывающих окон веб-сайтов, веб-виджетов и СМС-сообщений. Получая данные из любых интегрированных библиотечных систем, платформ электронных книг, баз данных, веб-сайтов библиотек, Patron Point позволяет библиотекам сегментировать пользователей на неограниченное количество групп на основе их поведения и интересов для создания целевых кампаний и обеспечения актуальности электронной рассылки писем и сообщений.
3. Облачная маркетинговая платформа Gale Engage компании Gale предназначена для агрегации и синтеза данных из нескольких библиотечных систем одновременно. Эти данные используются для создания готовых визуализаций, помогающих библиотекарям понять, как пользователи в текущий момент взаимодействуют с библиотечными ресурсами и сервисами.
4. Платформа оптимизации социальных сетей SocialFlow компании The Library Corporation (TLC) помогает выявлять тенденции, отслеживать эффективность кампаний и выстраивать стратегии продвижения в социальных сетях и планирования контента.
5. Платформа Wise некоммерческой организации OCLC сочетает в себе функции интегрированной библиотечной системы и функции системы управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов (customer relationship management, CRM).
6. Комплексная автоматизированная маркетинговая система Community Engagement Platform (CEP) компании SirsiDynix использует данные интегрированной библиотечной системы для создания «умных списков» пользователей по различным категориям в зависимости от демографических данных и уровня активности. Эти данные помогают планировать специальные целевые кампании.
7. Платформа Vega компании Innovative Interfaces Inc. (компания Innovative Interfaces Inc. была приобретена ProQuest в январе 2020 г.) представляет собой многомодульную систему, предоставляющую библиотекам широкий спектр возможностей поиска и представления цифрового контента.
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31
Источник:
https://www.libraryjournal.com/?detailStory=Marketing-Platforms-Product-Spotlight
Привлекает внимание статья «Мы действительно пользуемся неверными данными? Анализ использования электронных журналов в семи исследовательских университетах рейтингового статуса R1 и R2» (Are we relying on the wrong data? Analysis of e-journal usage data at seven R1 and R2 research universities). Автор – Саймон Робинс (Simon Robins), сотрудник отдела фондов и обслуживания библиотеки Дейтонского университета, штат Огайо, США.
Задача данного исследования – проанализировать характер использования статей из полнотекстовых электронных журналов, размещенных на различных платформах. Были проанализированы данные семи исследовательских университетов рейтингового уровня R1 и R2 в штате Огайо, США. Статистические данные предоставлены международной организацией библиотек COUNTER 5.
COUNTER 5 — международная некоммерческая членская организация библиотек, издателей и поставщиков, которая разрабатывает стандарт для подсчета использования электронных ресурсов библиотеки (журналов, книг, справочников и других мультимедийных баз данных).
Исследователи обращались к данным на платформах пяти крупнейших издателей научных журналов (Taylor and Francis, SAGE, Oxford University Press, Wiley и Springer), а также платформах таких агрегаторов, как EBSCO, JSTOR и Центр электронных журналов консорциума OhioLINK (OhioLINK’s Electronic Journal Center). Главная цель данного исследования – определить, как пользователь в поисках той или иной статьи делает свой выбор между платформами, особенно если доступ к полному тексту конкретных статей дублируется. Анализ данных проводился с использованием инструментария Tableau и Excel. Полученные результаты вызывают серьезные вопросы относительно поведения пользователя (студента или преподавателя), их способности находить полный текст вне зависимости от того, идет ли поиск в системе Google или в других коммерческих поисковых системах. Результаты также подтверждают связь между использованием платформы EBSCO и учебными планами университетов: рост интенсивности использования платформы приходится на октябрь, ноябрь, март и апрель, соответственно на начало и конец учебного года. Наконец, результаты, относящиеся к электронным журналам издательства Taylor and Francis на платформе EBSCO, должны быть подвергнуты дополнительному анализу на предмет дублирования журналов, предоставляемых в подписных пакетах якобы по выгодной цене.
УДК: 004.738.5:(051) + 027.7
ГРНТИ: 20.23.29; 13.31.19
DOI: 10.1080/1941126X.2024.2337578
Источник:
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/1941126X.2024.2337578
В обзоре Мэтта Эниса (Matt Enis), редактора раздела «Технологии» журнала, «Заявление OverDrive и Ex Libris об интеграции, инициатива SWEEPS по безопасности программного обеспечения и другие новости от провайдеров» (OverDrive and Ex Libris Announce Integration, SWEEPS Software Security Initiative Launches, and More | Vendor News) представлены наиболее значительные продукты, проекты и партнерские действия библиотечных провайдеров конца 2024 г.
OverDrive и Ex Libris, принадлежащие компании ProQuest, объявили интеграцию, которая позволит пользователям библиотечной платформы Alma/Primo эффективно находить электронные книги и электронные аудиокниги OverDrive. OverDrive будет регулярно загружать MARC-записи в Ex Libris, вливая в каталог заглавия таких книг.
Clarivate, родительская компания ProQuest, в ноябре запустила новое трансдисциплинарное решение ProQuest One Sustainability, отвечающее потребностям вузов в научной информации по проблемам устойчивого развития и разработанное в сотрудничестве с методистами университетов, студентами, преподавателями и библиотекарями. Данный продукт охватывает более 1500 научных журналов, более 40 тыс. полнотекстовых отчетов по практическим исследованиям (кейсам), уникальный контент 37 тыс. диссертаций, а также отчеты, отраслевые и популярные журналы, электронные книги. Продукт использует, в том числе, возможности нового чат-бота, искусственного интеллекта (ИИ), который помогает пользователям проводить адаптированный к их запросам целевой поиск, более эффективно анализировать документы и находить новые идеи для научной работы.
В ноябре 2024 г. коалиция университетов, общественных колледжей и организаций кибербезопасности приступила к реализации Программы повышения квалификации программистов в области безопасности программного обеспечения (Strengthen Workforce Education for Excellence in Programming Securely, SWEEPS).
JSTOR, некоммерческий сервис компании ITHAKA, расширил функционал опытной версии поискового интерактивного ИИ-помощника, открыв предварительный доступ к нему студентам и преподавателям 500 колледжей и университетов. Задача этого ИИ-инструмента — помощь пользователям в оценке журнальных статей, книжных глав, исследовательских отчетов с точки зрения соответствия научным задачам исследователей, как начинающих, так и опытных. Взаимодействие с интерактивным помощником происходит на простом разговорном языке.
Не так давно компания EBSCO запустила платформу заказа книг Mosaic от GOBI Library Solutions. Разработанная в партнерском сотрудничестве с более чем 30 библиотеками, консорциумами, издательствами, агрегаторами и поставщиками, платформа соединила в себе лучшие черты систем GOBI и EBSCOhost Collection Manager, что должно значительно улучшить процесс комплектования фондов, от оформления до подтверждения и выполнения заказов у таких поставщиков, как EBSCO eBooks, IGI Global, JSTOR и Taylor & Francis.
Автор рассказывает и о других компаниях отрасли, таких как EdTech, Éclat Engineering и D-Tech International.
Издательство научной литературы Sage приобрело компанию-кинодистрибьютора GOOD DOCS LLC, специализирующуюся на документальных фильмах, посвященных проблемам социальной справедливости. Это приобретение добавило к видеоконтенту в библиотеке Sage более 370 фильмов.
Члены Ассоциации независимых книгоиздателей (Independent Book Publishers Association, IBPA) и издательская ассоциация PubWest голосованием приняли решение об объединении двух ассоциаций под названием ассоциации IBPA. Решение вступит в силу 1 июля 2025 г.
УДК: 025.5:004.77 + 004:02
ГРНТИ: 13.31.19
Источник: