В апрельском номере журнала опубликован доклад «Непредвзятый взгляд на библиотечные веб-сайты» (Thinking Differently about Library Websites: Beyond Your Preconceptions). Автор — Лора Соломон (Laura Solomon), менеджер библиотечных сервисов информационной сети Публичной библиотеки Огайо, веб-дизайнер, имеющая сертификат Консорциума Всемирной паутины. Доклад построен на практическом опыте взаимодействия с библиотеками в данной сфере. Автор рассматривает запросы библиотек относительно дизайна их веб-сайтов, развенчивает мифы, предлагает решения, которые понятны библиотечным специалистам и могут быть сформулированы ими при обращении к веб-дизайнерам.
Автор анализирует традиционно-предвзятый взгляд на библиотечные веб-сайты и их дизайн и помогает понять, что может сделать их дружественными пользователю, полезными и релевантными его потребностям в случае каждой конкретной библиотеки. Она предлагает отказаться от заблуждения о существовании идеального библиотечного веб-сайта и некоторых распространенных мифов (например, о том, что «информация должна быть получена в три клика», что «кольцевая галерея изображений — это круто», что библиотекари знают все о своих читателях и их потребностях, что веб-сайт библиотеки необходимо время от времени оживлять модными фишками). Последовательно автор отвечает на вопросы о том, есть ли безусловные свойства и функции для веб-сайта, существуют ли категорические «нет»? Каких специалистов привлекать? На какие аналитические и статистические методы и научные данные следует опираться разработчикам? В частности, необходимо помнить, что за последние два десятилетия проведены научные исследования поведения пользователей веб-сайтов — гадать о том, как будут реагировать пользователи на те или иные элементы дизайна, уже не приходится.
Неоднократно автор подчеркивает, что веб-дизайн в конечном итоге осуществляется для пользователя, а не для работников библиотеки. Далеко не все функции, сервисы и ресурсы библиотеки должны быть отражены на сайте. Нужно понимать, зачем вообще пользователь приходит на сайт библиотеки — прежде всего, это доступ к ресурсам, поиск в каталоге, контактные данные библиотеки, информация о мероприятиях. Не всегда рекомендованы виджеты, тем более что рекламные баннеры делают сайт более тяжелым, понижают рейтинг сайта в поисковых системах, замедляют сайт. Большое значение придается расположению и графическому представлению различных ссылок и поисковых строк, которые должны приводить пользователя к необходимой ему информации прямыми путями, быстро и эффективно. Пользователь должен сам управлять своим взаимодействием с веб-сайтом, чему может помешать, например, автопроигрывание видео- и аудиороликов, автоматическое открытие ссылок и новых вкладок, требование ввести дополнительную информацию о себе для продолжения работы с сайтом, автопрокручивание галереи изображений, невозможность перейти на предыдущую вкладку.
Предложены, в том числе, конкретные советы, учитывающие отображение веб-сайта на мобильных устройствах (например, отсутствие рекламы, приемлемость функции прокручивания). Автор подчеркивает, что польза и релевантность — главные принципы дизайна библиотечного веб-сайта.
УДК: 004.738.1:02
ГРНТИ: 13.31; 20.15.31; 81.95.33; 19.31
DOI: 10.5860/ltr.58n3
Источник:
Статья «Минимума недостаточно. Новые правила требуют описания веб-контента в соответствии со стандартом WCAG 2.1 Уровень AA (Возможности системы управления библиотечным контентом LibGuides)» (Beyond the Minimum. New Rule Requires Web Content (I’m Looking at You, LibGuides) to Meet WCAG 2.1 Level AA Standards) опубликована представителями американских университетов Урсулой Лехтенберг (Urszula Lechtenberg) и Элен Голд (Helene Gold).
В апреле 2024 г. Министерство юстиции США подготовило положение в дополнение к Разделу II Закона о защите прав американских граждан с ограниченными возможностями (Americans with Disabilities Act, ADA), согласно которому правительства штатов и иных субъектов обязаны обеспечить доступность своих услуг, программ и мероприятий для лиц с ограниченными возможностями, в том числе онлайн и через мобильные приложения. В окончательном виде новое правило гласит, что веб-контент, предоставляемый государственными субъектами, должен соответствовать руководству по обеспечению доступности цифрового контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG), Версия 2.1, уровень AA, которое начиная с 2018 г. служит отраслевым стандартом. Соответствие стандарту WCAG AA требует наличия текстовой версии нетекстовых медиа (например, субтитры, альтернативный текст для изображений) и/или аудиоописания для определенных предварительно записанных медиа, соблюдения стандартов контрастности для текстов и изображений, возможности навигации с клавиатуры и мышкой, определенного форматирования для логической организации заголовков, таблиц, веб-страниц и пр., а также совместимости с функциональными возможностями вспомогательных технологий.
Библиотеки, получающие федеральное финансирование, также должны будут соблюдать это правило в отношении всего создаваемого ими веб-контента, в том числе при использовании системы управления библиотечным контентом LibGuides. Популярная у библиотек платформа LibGuideы компании Springshare широко применяется библиотеками для создания цифрового контента, от строительства веб-сайта до разработки руководств педагогического и научно-исследовательского характера. Ожидается, что компания предпримет необходимые меры к тому, чтобы платформа соответствовала вновь принятому правилу. Между тем разработчикам необходимо выйти за обозначенный законом минимум. Авторами упоминаются принципы веб-доступности POUR (Perceivable, Operable, Understandable, Robust): веб-сайт должен быть воспринимаемым, функциональным, понятным и надежным. Это означает, что пользователи должны иметь возможность воспользоваться веб-сайтом независимо от своих сенсорных и физических возможностей, а сам веб-сайт должен быть совместимым с различными системами, включая браузеры, пользовательские агенты и вспомогательные технологии. Авторы утверждают, что использование формального языка дизайна и описания внешнего вида документа CSS (англ. Cascading Style Sheets — «каскадные таблицы стилей») позволяет выйти за рамки минимальных требований к доступности и создавать визуально динамичные страницы. Называются инструменты, которые помогут в оценке доступности веб-сайта (WAVE, W3C Web Accessibility Initiative, инструменты Deque Axe).
УДК: 004:021 + 004.774.6:[027:364.65-056.26]
ГРНТИ: 13.31.19
Источник:
https://ital.corejournals.org/index.php/ital/article/view/17312