В февральском выпуске Library Journal в специальном рекламном разделе Деннис Пирс (Dennis Pierce) в статье «Технологические инструменты – новый взгляд и новые возможности» (Tech Tools: Reopening and Beyond) приводит обзор новых и давно существующих продуктов и услуг, призванных экономить время, повышать эффективность работы библиотекарей и помогать обеспечить безопасность для читателей и библиотекарей в условиях пандемии. Среди них: сервис компании Unique – Unique Management Services (https://www.uniquelibrary.com); оборудование для возврата библиотечных книг SafeSystem компании Kingsley (https://www.kingsley.com); системы удаленной и бесконтактной печати, планирования потока посетителей и оплаты компании Comprise Technologies (https://www.comprisetechnologies.com); интегрированный набор облачных приложений для библиотек компании Communico (https://www.communico.us); программное обеспечение для библиотек компании Quipu Group (https://www.quipugroup.com); программные решения Gale Analytics и Gale Engage компании Gale (https://www.gale.com); сервисы OCLC (https://www.oclc.org); системы подсчета посетителей SafeSpace Occupancy Monitor компании SenSource (https://www.sensourceinc.com); автоматы для книг Lending Library и Library Media Box и санитайзеры для книг ILS Book Sanitizer компании International Library Services (https://www.internationallibraryservices.com) и автоматические бесконтактные киоски для ноутбуков и планшетов LaptopsAnytime (https://www.laptopsanytime.com).
УДК: 02+616-036.2+614.8.084
ГРНТИ: 13.31; 76.33.43; 81.93.21
Источник:
https://www.libraryjournal.com/?detailStory=tech-tools-reopening-and-beyond
В июне в журнале Library Journal также опубликована статья Деннис Пирс (Dennis Pierce) «Библиотеки XXI века: изменения с нуля» (21st Century Libraries: Changing from the Ground Up). Несмотря на то, что статья носит очевидный рекламный характер, интересно познакомиться с технологиями и сервисами, повсеместно внедренными в практику американских библиотек, и убедиться, что коммерческие компании активно заинтересованы в развитии библиотечных сервисов, предлагая библиотекам инновационные продукты, сервисы и дизайн. «Библиотеки больше не просто место для выдачи книг; это модные заведения с беспроводным Интернетом; здесь можно найти и швейные машины, и удочки, и многое другое… Они превратились в арену для творчества и программирования, для ведения блогов и записи подкастов, для изучения языков и подготовки к новому этапу профессиональной карьеры». В статье рассказывается, в частности, о таком коммерческом сервисе библиотек, как проверка ноутбуков, планшетов и мобильных устройств. Сервис реализован компанией Laptops Anytime. Она предлагает полностью автоматизированное решение – специальные киоски выдачи электронных устройств, что исключает попадание к пользователю неисправных и незаряженных планшетов, ноутбуков, электронных книг. Программное обеспечение LUNA — облачное решение для управления цифровыми ресурсами библиотеки и сохранения изображений, видеозаписей, аудиофайлов, PDF, оцифрованных книг и рукописей. Коллекции, опубликованные в LUNA, автоматически оптимизируются для поиска через Google и другие поисковые системы, а программное обеспечение интегрируется с Summon, WorldCat и др. Кроме того, на базе Luna Imaging создана глобальная коллекция загруженного в систему контента, LUNA Commons. Библиотеки-участницы могут представлять в ней свои цифровые ресурсы: www.lunaimaging.com/luna-commons. Важным аспектом деятельности библиотек является организация внутреннего пространства. В сотрудничестве со школьными и публичными библиотеками центральным для архитектурной компании Kodet Architectural Group является вопрос о том, как здание, построенное для сообщества, может помочь выстроить это самое сообщество. Австралийская компания FE Technologies продает терминалы книговыдачи, базирующиеся на использовании RFID-технологии, а также ворота контроля, терминалы самообслуживания, считывающие устройства. С 2008 г. компания Library Ideas (буквально — «библиотечные идеи») разрабатывает продукты, ориентированные на различные потребности читателей библиотек. Компания имеет более 5000 клиентов-библиотек более чем 20 странах мира. Ее первым продуктом был облачный музыкальный сервис Freegal Music, а сейчас компания основала собственное издательство — VOX Publishing, выпускающее аудио книги VOX Books, а также IR Books, книги, создающие иммерсивную реальность, предназначенные для детей 5-12 лет.
УДК: 02:004
ГРНТИ: 13.20.31
Источник:
В третьем номере журнала Information Technology and Libraries вышла статья «Автоматизированная обработка материалов для специалистов и пользователей» (Delivering Automated Materials Handling for Staff and Patrons). Автор — Кароль Уиллямс (Carole Williams), Окружная публичная библиотека Чарльстона (штат Южная Каролина, США).
Автоматизированная обработка материалов и технология радиочастотной идентификации объектов RFID получают все более широкое применение в библиотеках. В обслуживании пользователей, как специалистов библиотек, так и их читателей, библиотеки обращаются к технологии полного цикла. В статье рассматриваются вопросы стратегии и практического опыта сведения в единый цикл функционала различных подразделений, пересмотра рабочих потоков и внедрения пользователеориентированных процессов при переходе от ручной системы с использованием штрих-кодов к автоматизированной системе на основе RFID-технологии.
УДК: 02:004+621.396.99
ГРНТИ: 13.20.31; 47.49
Источник:
Весной 2020 года, когда все высшие учебные заведения и библиотеки были вынуждены работать в условиях пандемии COVID-19, в подразделении библиотек и культурных ресурсов Университета Калгари (Канада) для перехода к онлайн-обучению был использован новый программный инструмент - Ex Libris Leganto.
В своей статье «Быстрое внедрение инструмента для составления резервных списков чтения в ответ на пандемию COVID-19» (A Rapid Implementation of a Reserve Reading List Solution in Response to the COVID-19 Pandemic) сотрудники Университета Калгари - Мэтью Блэк (Matthew Black), специалист по дискавери-системам, и Сьюзан Пауэлсон (Susan Powelson), младший библиотекарь отдела цифровых технологий и дискавери-систем, описывают весь процесс работы с Ex Libris Leganto и делают выводы, которые будут полезны другим библиотекам, рассматривающим возможность ускоренного внедрения онлайн-систем управления списками чтения или других систем. Переход на Ex Libris Leganto обычно занимает восемь-двенадцать недель, но в 2020 году компания Ex Libris сумела сократить сроки внедрения примерно на четыре-пять недель.
Ex Libris Leganto - это облачное решение для составления списков чтения, полностью интегрированное с системой управления библиотекой Alma Ex Libris. Оно позволяет обрабатывать списки чтения непосредственно в Alma и предоставляет интерфейс для создания списков чтения и работы с ними. Ex Libris Leganto дает возможность добавлять в списки чтения различные физические и электронные ресурсы, находящиеся в Alma; ресурсы Ex Libris discovery index (с помощью их индексов CDI); интернет-источники (любой URL-адрес, может быть добавлен вручную или с помощью инструмента закладок Cite It! в браузере) или загруженные преподавателем документы и ресурсы.
Авторы отмечают, что пока неясно, было ли внедрение Ex Libris Leganto успешным, возможно, использование инструмента оказалось слишком сложным для некоторых конечных пользователей и создало дополнительную рабочую нагрузку для университетского персонала. Однако его внедрение удовлетворило некоторые неотложные потребности Университета Калгари, и теперь надо продолжать пересматривать и улучшать стратегии взаимодействия, рабочие процессы и интеграции, чтобы максимально использовать инвестиции в Ex Libris Leganto.
УДК: 616-036.2+027.7+02:004
ГРНТИ: 76.33.43; 13.31, 13.20.31
Источник:
В четвертом номере журнала Library Quarterly опубликована рецензия координатора служб комплектования и сериальных изданий Библиотеки Роберта Х. Годдарда Университета Кларка Бритни Бергхольм (Brittney Bergholm) на книгу «Библиотечные технологии: адаптация к меняющейся среде» (Library Technical Services: Adapting to a Changing Environment) под редакцией комплектатора Американского университета (Вашингтон, США) Стейси Мариен (Stacy Marien).
Книга состоит из 26 глав, в которых специалисты университетских библиотек США делятся тем, как их технологические подразделения адаптировались к меняющимся условиям. Главы сгруппированы в шесть подразделов: эволюция библиотечной каталогизации и метаданных, улучшение оценки коллекций и управления ими, переосмысление использования библиотечного пространства, кадровое обеспечение, управление коллекциями государственных документов в цифровую эпоху и адаптация библиотечных технологий к будущему. Такое разделение должно помочь читателям выбрать для ознакомления главы, отвечающие их профессиональным интересам.
Стейси Мариен отмечает, что библиотеки успешно воспользовались возможностями глобализации доступа к знаниям. Повседневная деятельность и услуги библиотек изменились благодаря доступу к сети Интернет и возможности предоставлять контент в электронных форматах. Технологические службы библиотек служат соединительным элементом между физическими и электронными коллекциями. Профессиональные навыки сотрудников также должны развиваться, например, возрастает значение услуг, связанных с языками кодирования и схемами метаданных. Стейси Мариен надеется, что читатели книги найдут в ней вдохновляющие идеи, практические советы и примеры решения проблем, с которыми сталкиваются их подразделения.
Ознакомиться с обзором книги Стейси Мариен «Библиотечные технологии: адаптация к меняющейся среде» издательства Purdue University Press и приобрести ее можно по ссылке: https://docs.lib.purdue.edu/purduepress_previews/57
УДК: 02:004.77+001.103.2
ГРНТИ: 19.51; 13.31, 13.41; 20.23.29
DOI: 10.1086/715917
Источник:
В восьмом номере журнала за ноябрь-декабрь опубликован доклад Карсона Блока (Carson Block) «Применение инструментов Toward Gigabit Libraries» (Using the Toward Gigabit Libraries Toolkit). Инструментарий Toward Gigabit Libraries (TGL) – проект, реализованный изначально в рамках гранта Лоры Буш, присуждаемого Институтом музейного и библиотечного обслуживания США (Institute of Museum and Library Services, IMLS). Он предназначен для решения практических проблем, связанных с обеспечением высокоскоростного доступа в Интернет в библиотеках, а также для оценки соответствующих технических и технологических возможностей силами самих библиотек. Кроме того, владение данным инструментом дает библиотекам основание для отстаивания своих интересов в данной сфере. В шести главах доклада автор представляет инструментарий TGL, подробно рассказывает о его возможностях и особенностях, приводит примеры использования в работе библиотек с информационными технологиями, обучении и защите их интересов. Освещен также ход работы над проектом. Еще на первом этапе проекта (2015-2018 гг.) инструментарий TGL прошел экспертное тестирование в реальных условиях. Максимальная простота использования и дружественность инструментария были подтверждены в ходе испытаний в 58 сельских и этнических библиотеках, расположенных в 11 штатах страны. Важно было создать эффективный инструментарий для всех без исключения библиотек, и особенно – для сельских, этнических, малых и не имеющих достаточного финансирования и технологической поддержки. Инструментарий реализован в формате цифрового руководства или самоучителя, который позволяет детализировать проблему до необходимого масштаба и найти ответ на любой вопрос. Познакомиться с данным ресурсом и загрузить его можно по адресу: https://internet2.edu/community /community-anchor-program/cap-library-resources /toward-gigabit-libraries/. Он доступен по лицензии Creative Commons и может быть использован в некоммерческих целях не только в США, но и в других странах Еще один грант был выделен в 2020 г.; новый, находящийся в разработке (несколько замедлившейся в связи с пандемией COVID-19) проект, получивший название Gigabit Libraries and Beyond, нацелен на совершенствование инструментария для этнических и сельских библиотек и исследование возможностей его использования в городских библиотеках, расположенных в так называемых «технологических пустынях».
Автор доклада Карсон Блок на протяжении более чем двадцати пяти лет занимается библиотечными технологиями, является консультантом библиотечных ИТ-проектов. Занимал пост директора по общим вопросам и возглавлял специальную консультативную группу в ныне распущенной Ассоциации специализированных государственных и кооперативных библиотечных агентств (Association of Specialized Government and Cooperative Library Agencies, ASGCLA) Американской библиотечной ассоциации. Также являлся президентом Колорадского отделения Ассоциации публичных библиотек.
УДК: 02:004.77
ГРНТИ: 13.20.31; 19.31; 13.31.23, 13.31.91; 20.15.31, 20.51, 20.23.29
DOI: 10.5860/ltr.57n8
Источник:
В майском номере журнала American Libraries независимый автор Маршалл Бридинг (Marshall Breeding) опубликовал «Системный отчет по развитию библиотек-2022» (2022 Library Systems Report). В Системном отчете-2022 отражены инвестиции библиотек в стратегическое развитие технологических продуктов в 2021 г. Представлены коммерческие и некоммерческие организации, поставляющие библиотекам продукты стратегического управления ресурсами — в частности, интегрированные библиотечные системы и платформы для осуществления библиотечного обслуживания, а также продукты в области универсальных дискавери-сервисов.
Респонденты — поставщики продуктов и сервисов — ответили на вопросы анкеты, касающиеся организации и показателей продаж, рассказали о своих достижениях. Дополнительными источниками при составлении отчета послужили пресс-релизы, газетные публикации, другая открытая информация. Большинство компаний предоставили списки библиотек-партнеров, что позволило провести более глубокий анализ и оценку ситуации на рынке.
События 2021 года во многом изменили индустрию библиотечных технологий. Все предыдущие трансформации бледнеют в сравнении с приобретением компании ProQuest компанией Clarivate, что продвинуло крупнейшего провайдера библиотечных технологий в более широкий коммерческий сектор научной коммуникации. Данная сделка сигнализирует о том, что разрыв между масштабами отраслевых компаний еще больше увеличивается, поскольку дочерние компании ProQuest, Ex Libris и Innovative Interfaces также входят в Clarivate.
Возникновение нового гиганта заставляет консолидироваться и средних игроков отрасли — такое объединение делает их масштабы сопоставимыми с масштабами крупнейшего игрока и сохраняет их эффективность и конкурентоспособность. Отмечено, что 2021 год стал рекордным в плане консолидации конкурентов среднего уровня. Библиотеки высказывают опасения относительно ослабления конкуренции, но вместе с этим трансформации рынка могут придать ему новую динамику, дать толчок к развитию инноваций и координации действий игроков в образовательной и научной сферах. У малых компаний, как бы они ни стремились реализовать свои инновационные идеи, ресурсов для этого не хватает, и в этом им могут помочь более крупные компании. Однако привлечение инвесторов и акционеров зачастую выливается в рост давления и стремление максимизировать доходы и рост. Такой характер конкуренции непременно скажется на развитии библиотек.
Существенные изменения, которые происходят в секторе академических (университетских) библиотек, в гораздо меньшей степени коснулись публичных библиотек, потребности которых в узкоспециализированных технологических продуктах не так велики. Автоматизированные библиотечно-информационные системы здесь скорее эволюционируют, нежели трансформируются — так, публичные библиотеки стремятся модернизировать пользовательские интерфейсы и развивать каналы взаимодействия с пользователями.
Потребности малых библиотек с небольшими бюджетами удовлетворяют компании, способные предложить эффективные и доступные по цене технологические продукты и сервисы. Такие компании заполняют нишу, традиционно игнорируемую крупными игроками. Их влияние на рынок в целом невелико, однако практическое значение их деятельности трудно переоценить.
В статье приведен список наиболее значительных сделок, контрактов, событий, связанных, в том числе, с выбором библиотеками поставщиков технологических продуктов и услуг, а также дана ссылка на статистические данные по теме статьи, приведенные на сайте Library Technology Guides , который ведет автор статьи.
УДК: 004.89:02+025.5-028.27
ГРНТИ: 13.31; 20.23.29, 20.15.31, 20.51
Источник:
https://americanlibrariesmagazine.org/2022/05/02/2022-library-systems-report/
В первом номере журнала за 2023 г. Бригитта Кромпхольц-Ролль (Brigitte Krompholz-Roehl) представляет свой обзор двухтомной антологии «Умные библиотеки и управление информацией в цифровой среде» (Smart Libraries and Information Management in Digital Environment), в которую вошло 36 эссе. Авторами являются более 50 ученых и специалистов в области библиотечного дела, представляющих, главным образом, Индию, но также Россию, Канаду, Эстонию, Нигерию, Танзанию, Шри Ланку, Уганду и Кению. В их статьях нашли отражение разнообразные аспекты, связанные с развитием концепции «умной библиотеки» (smart library) и ее практической реализации: теоретическая основа, материальное оснащение, перспективы, а также технологическая, социальная и политическая роль «умной библиотеки». Составителями и редакторами антологии вступили доктор наук Нина Сингх (Neena Singh), возглавляющая библиотеку Сельскохозяйственного и технологического университета Г. Б. Панта, и доктор наук Сева Сингх (Sewa Singh). Двухтомник опубликован индийским издательством B R Publishing Corporation (New Delhi, 2022, ISBN 9789391123581). Книга состоит из 9 частей, охватывающих различные комплексы проблем, от «умных технологий» до доступа к информации в цифровой среде. Авторы дают определения «умной библиотеке» и ее характеристикам. Рассмотрены такие вопросы, как цифровые библиотечные сервисы, информационные потребности читателей, обновление материально-технической базы библиотек и развитие сервисов с использованием мобильных приложений и QR-кодов, экологичные зеленые библиотеки, цифровая грамотность пользователей, оценка качества цифровых сервисов, социальные сети, фейковая информация и информационная безопасность, программное обеспечение удаленного доступа, облачные технологии, оцифровка документов, цифровые коллекции и онлайновый доступ к ним и т.д. Авторы согласны в том, что «умная библиотека» предполагает, в том числе, внедрение новых сервисов и новых рабочих процессов, распределение ресурсов и поиск новых способов управления информацией, в частности, в рамках системы сертификации и управления качеством. Дружественная пользователю, технически оснащенная, включенная в широкую систему коммуникации, умная библиотека служит интересам общества и образования XXI века.
УДК: 02:004+316.4:004
ГРНТИ: 13.31.19, 13.31.11; 19.31; 13.31.35
DOI: 10.23974/ijol.2023.vol8.1.297
Источник:
https://journal.calaijol.org/index.php/ijol/article/view/297/370
В своей статье «От ChatGPT к CatGPT. Возможности искусственного интеллекта для библиотечной каталогизации» (From ChatGPT to CatGPT. The Implications of Artificial Intelligence on Library Cataloging) Рихард Бжустович (Richard Brzustowicz) рассказывает о возможности решать функциональные библиотечные задачи при помощи технологий искусственного интеллекта (ИИ). Автор анализирует потенциал языковых моделей, подобных ChatGPT, в отношении трансформации библиотечной каталогизации. Опираясь на эксперименты, проведенные им с использованием ChatGPT, автор демонстрирует возможность генерировать точные записи при помощи протокола RDA и иных стандартов, таких как набор элементов метаданных Дублинского ядра (Dublin Core). Автор задал ChatGPT задачу сгенерировать 6 библиографических записей, в том числе одной не имеющей соответствия в WorldCat, после чего сравнил полученные записи с составленными каталогизатором-человеком. Была проведена оценка точности, эффективности ChatGPT и способности его справляться с различными видами и стандартами каталогизации и метаданных. Автор убедился, что ИИ может генерировать записи, соответствующие различным стандартам метаданных; может извлекать с достаточной точностью необходимые метаданные, такие как заглавие, автор, издатель, дата публикации, предметные рубрики, иные элементы описания. Кроме того, ChatGPT генерировал записи независимо от формата, носителя или языка материала, как совпадающие с существующими авторитетными записями, так и полностью оригинальные. В диалоге с ChatGPT автор выяснил, что ИИ прошел обучение на данных из различных каталогов, в том числе Библиотеки Конгресса США, Национальной медицинской библиотеки США, Британской Библиотеки, COPAC (Каталога университетских и национальных библиотек Великобритании), Europeana, а также Цифровой библиотеки HathiTrust. Это уже указывает на некую проблему, поскольку эти каталоги имеют различную политику в отношении доступа и использования своих данных. Отмечено несколько аспектов проблем, связанных с интеллектуальной собственностью и способностью ChatGPT генерировать контент, например, нарушение авторских прав, неправильное определение авторства, право на сам сгенерированный ChatGPT контент, а также ненамеренное раскрытие чувствительной или конфиденциальной информации.
Полученные результаты демонстрируют потенциал ChatGPT как инструмента модернизации и повышения эффективности процесса создания записей в библиотеке. Автор приходит к выводу, что для ответственного внедрения данной инновационной технологии в сфере библиотечной каталогизации необходимы дальнейшие исследования и разработки, а также процедуры и технологии контроля со стороны человека.
УДК: 004.8:025.3
ГРНТИ: 13.31.19, 13.31.33
Источник:
https://ital.corejournals.org/index.php/ital/article/view/16295
Начало января 2024г. журнал отметил большой статьей «Обзор года 2023: события, повлиявшие на библиотеки и библиотечных работников» (2023 Year in Review. A look back at news that affected libraries and library workers). Тема, сменившая на страницах американской профессиональной печати популярную тему пандемии, касается запрета книг и реакции на это библиотек. Несколько разделов обзора посвящено именно ей. Отметим, что вопросы запрета на комплектование/выдачу сомнительных в этическом отношении книг рассматриваются не столько на федеральном уровне, сколько на уровне штатов и местных сообществ. В целом, американское библиотечное сообщество считает своей обязанностью обеспечивать свободный доступ ко всей информации и противостоять тенденции к запретам. Можно наблюдать, как в профессиональном и публичном пространстве происходит борьба между двумя тенденциями. Так, губернатор шт. Иллинойс подписал закон, позволяющий задерживать финансирование библиотек, изымающих книги из обращения по необъявленным причинам и отказывающихся принимать Библиотечный билль о правах Американской библиотечной ассоциации (ALA). Аналогичный закон принят в шт. Калифорния в отношении школьных библиотек. Кроме того, многие библиотеки, книгораспространители и издатели, а также Фонд ALA «Свобода читать» (Freedom to Read Foundation) возбудили в прошедшем году судебные иски против запрета книг, ссылаясь на Первую поправку к Конституции США. Между тем, некоторые библиотеки уровня штатов (шт. Миссури, Монтана, Южная Калифорния, Техас) выражают свое несогласие с общедоступностью литературы спорного характера тем, что прерывают свое членство в ALA.
В июне 2023 г. ALA отметила 70-летие своего «Заявления о свободе чтения», призвав издателей, авторов, библиотеки и все книжное сообщество подтвердить свою верность принципам, провозглашенным в документе, первый из которых гласит «Свобода чтения — условие демократии». Бывший президент США Барак Обама 17 июля 2023 г. опубликовал открытое письмо американским библиотекарям, в котором говорится: «В самом буквальном смысле вы находитесь на передовой ежедневной борьбы за то, чтобы весь возможный спектр мнений, точек зрения и идей был доступен каждому».
На ежегодной конференции и выставке ALA, состоявшейся летом 2023 г. в Чикаго, были приняты новые «Стандарты библиотечного обслуживания лиц в местах лишения свободы и задержания» (Standard for Library Services for the Incarcerated or Detained). Ранее, в апреле 2023 г. был представлен Акт о тюремных библиотеках, согласно которому, в случае принятия, на обновление материалов и наем библиотекарей в тюремные библиотеки будет выделено 60 млн долларов.
Популярной темой года стало появление генеративного искусственного интеллекта, что многие рассматривают как угрозу авторским правам или даже существованию некоторых профессий, в том числе библиотечных. В этой связи Гильдия авторов и еще 17 независимых писателей США выдвинули иск против компании OpenAI, запустившей чат-бот ChatGPT. Заявители считают, что использование компанией их работ как части данных, включенных в обучение чат-ботов, является нарушением авторских прав.
Как тенденция на издательском рынке в обзоре отмечена консолидация книгоиздательской индустрии, последствия которой могут негативно сказаться на доступности информации. Общество и государство пытаются противодействовать этому. Так, федеральным судом была блокирована продажа издательства Simon & Schuster компании Penguin Random House, однако в августе 2023 г. владелец издательства, крупнейшая медиакомпания Paramount, объявила о продаже издательства частной инвестиционной компании KKR, лидеру поставки цифрового контента библиотекам.
В марте 2023 г. Федеральная комиссия по коммуникациям объявила о выделении грантов в размере 66 млн долларов на поддержку проектов по программе доступной связи. Программа предусматривает предоставление специальных скидок на Интернет-обслуживание некоторым категориям семей, а также семьям на территориях традиционного проживания коренных народов. Подавать заявки на грант могут и библиотеки.
Американские библиотеки рассматривают свою обязанность в поддержке пользователей не только в узкопрофессиональном или информационном аспекте, но и как реальную материальную и социальную поддержку. Повсеместно организуются кампании по раздаче медицинских и гигиенических средств, собираются дискуссионные клубы, проходят художественные программы с участием подростков, предоставляется доступ в Интернет, прокат мобильных телефонов, книги и медианосители доставляются на дом, например, молодым родителям. Все это служит сплочению и организации местного сообщества.
УДК: 342.732 + 004.8:021 + 027.6(73)
ГРНТИ: 13.31.11, 13.31.19, 13.31.21, 13.31.35; 20.15.31; 19.31; 13.31.91
Источник:
https://americanlibrariesmagazine.org/2024/01/02/2023-year-in-review/
Сара Гук (Sara S. Goek), менеджер проектно-информационной и проектно-исследовательской деятельности Ассоциации публичных библиотек США (Public Library Association, PLA), при участии Ларры Кларк (Larra Clark), заместителя директора по защите интересов публичных библиотек PLA, подготовила обзор опубликованного в июле 2024 г. отчета о технологическом состоянии американских публичных библиотек «Технологии в публичных библиотеках в 2023 году: отчет» (2023 Public Library Technology Survey. Summary Report). Данный отчет представляет собой один из трех отраслевых отчетов, которые публикуются на ротационной основе, раз в три года каждый. Следующий отчет по публичным библиотекам выйдет в 2026 г.
Впервые подобное исследование было предпринято Американской библиотечной ассоциацией в 1994 г. С 1995 г. в отчете публикуются данные об электронных технологиях и доступе к сети Интернет в публичных библиотеках. В 2020-м исследование проводилось не PLA, а, по ее поручению, Американским институтом исследований (American Institutes for Research) на базе национальной репрезентативной выборки. В отчете того года, ознаменовавшегося пандемией COVID-19, отражены усилия публичных библиотек по выходу за пределы традиционного для них физического пространства – например, описана практика трансляции того или иного контента или организации точек бесконтактного получения литературы.
К участию в исследовании 2023 г. были приглашены все публичные библиотеки США уровня административных единиц. Анкеты, на основании которых формировался отчет, заполнили 1511 публичных библиотек, доля отозвавшихся составила 16,4%.
В рамках исследования библиотеки были разделены по категориям: библиотеки крупных городов, библиотеки предместий и библиотеки малых городов / сельские. Городские библиотеки составляют всего 6% библиотек всех административных единиц, при этом обслуживают они значительную часть американского населения – 37%. Библиотеки предместий составляют 25% и обслуживают 41% населения. Сельские библиотеки составляют большую часть – 69%, при этом обслуживают всего 22% населения. Отчет формировался на основании анализа ответов библиотек с учетом их представительства в той или иной категории.
Что касается цифровой среды, то публичные библиотеки хорошо к ней адаптировались, изменив свои модели обслуживания в соответствии с потребностями читателей. Публичной библиотеке доверяют, она способна поддержать пользователей в использовании новых технологий в их повседневной жизни, от заполнения онлайновых анкет и документов и до обращения к генеративному искусственному интеллекту. Несмотря на неотступающие проблемы с финансированием и кадровыми обеспечением, публичные библиотеки продолжают обслуживать сообщества всех типов и взаимодействовать с ними. В отчете PLA содержится информация о том, насколько технологические ресурсы библиотек, сервисы, инфраструктура, осуществляемое ими обучение отвечают потребностям американского общества. Результаты исследования 2023 г., представленные в отчете, станут основой планирования развития технологий в отдельных библиотеках на местах и стратегических направлений на уровне штатов в контексте принципов цифрового равенства, а также защиты интересов и обоснования финансирования библиотек на национальном уровне.
В приложениях к основному тексту отчета содержатся сведения о примененной методологии, анкета, предложенная библиотекам, а также детализированные и обобщенные данные, полученные по ее основным разделам. С отчетом можно ознакомиться на сайте PLA.
УДК: 027.4:004 + 02(73) + 004.8:021
ГРНТИ: 13.31.19; 20.23.29; 13.31.91
Источник:
https://www.ala.org/sites/default/files/2024-07/PLA_Tech_Survey_Report_2024.pdf
Традиционным для журнала является обзор состояния рынка библиотечных продуктов / сервисов и компаний, их поставляющих, «Доклад о библиотечных системах 2025 г. Компании, платформы, новые руководители, инструменты искусственного интеллекта» (Library Systems Report Companies see platform upgrades, new leadership, and AI enhancements). Его автор, Маршалл Бридинг (Mаrshall Breeding), независимый консультант, лектор, автор, ведущий и редактор веб-сайта Library Technology Guides, указывает на зрелость индустрии библиотечных технологий, стабильность развития, разнообразие продуктов и их обширную функциональность. Тем не менее в результате нескольких десятилетий тенденции к укрупнению доля конкурирующих игроков сократилась, что привело к уменьшению количества продуктов, доступных для библиотек того или иного типа или размера. Рынок предлагает больше специализированных решений, но меньше их вариантов. Компании привязывают свои продукты к тем или иным сервисам или фондам публичных, университетских, школьных или специальных библиотек; так, например, университетские библиотечные платформы мало подходят для публичных библиотек. Такая стратификация также сужает клиентский выбор.
При том, что основные игроки на библиотечном поле не поменялись, растет запрос на разработку ими дополнительных уровней технологий, на которых будут эффективно решаться задачи дискавери-сервисов, коллективного использования ресурсов, обеспечения цифровой сохранности и управления цифровыми ресурсами, а также привлечения сообщества. Библиотеки ожидают от компаний, что предлагаемые им технологии будут выходить за пределы базовых систем.
Компании, подолгу не меняющие владельца, способны сфокусироваться на долгосрочных стратегиях. Однако доля частного акционерного капитала в индустрии библиотечных технологий продолжает уменьшаться по мере того, как компании подпадают под постоянный финансовый контроль.
Цикличное инвестирование в такие компании, как Ex Libris, Innovative и ProQuest, прекратилось в 2019 г., когда они стали частью публичной акционерной компании Clarivate. EBSCO является семейной компанией, придерживающейся долгосрочной стратегии владения акциями. Компания Constellation Software, также придерживающаяся этой стратегии, в 2024 г. приобрела SirsiDynix. Некоммерческие организации OCLC и Equinox Open Library Initiative не могут быть проданы.
Искусственный интеллект (ИИ) и особенно генеративный ИИ все сильнее проникает в такие сферы, как образование, издательская деятельность, здравоохранение и социальные сети. Можно ожидать, безусловно, что развитие индустрии библиотечных технологий также пойдет путем внедрения этих технологических продуктов. Автор отмечает, однако, что не всех провайдеров и библиотек привлекает среда, формируемая ИИ, и они тяготеют к традиционным платформам.
Также автор считает, что, по крайней мере, на короткий срок на финансирование библиотек будет влиять сложившаяся в стране политическая ситуация и иные социальные тенденции, что, возможно вызовет изменение в формировании фондов и предоставлении услуг. Технологии, которые могут помочь библиотекарям осуществлять свою миссию с меньшим количеством ресурсов, могут оказаться как никогда востребованными.
В докладе зафиксированы данные о текущем инвестировании библиотек в стратегические технологические продукты за 2024 г. Представлены как коммерческие, так и некоммерческие организации, реализующие продукты, предназначенные для управления информационными ресурсами, в том числе автоматизированные библиотечные системы и платформы библиотечных сервисов, а также универсальные продукты обнаружения данных (дискавери).
В обзоре представлены компании, откликнувшиеся на запрос и предоставившие данные об организации, показателях продаж, давшие пояснения относительно своих достижений. Использовались также дополнительные источники, в том числе пресс-релизы, новостные статьи и другая открытая информация. Большинство организаций предоставило списки библиотек, с которыми они сотрудничают, что позволило более глубоко проанализировать состояние рынка библиотечно-информационных продуктов и услуг.
УДК: 004:021(73) + 021(73)
ГРНТИ: 13.31.19
Источник:
https://americanlibrariesmagazine.org/magazine/issues/may-2025/